to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül'de Pelikan Kitapevi'nin online mağazasından 904889 numaralı siparişimle kitap aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "temin aşamasında" görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Ben üniversiteye hazırlanan bir YKS öğrencisiyim ve bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Derslerim başladı ve kitaplarımın gecikmesi nedeniyle ciddi şekilde zaman kaybı yaşıyorum.
Siparişim en geç salı günü elimde olmazsa derslerim daha da aksayacak. Siparişin toplam tutarı 6000 TL civarındadır ve ödemeyi kartla yaptım. İzmir'e teslimat bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimdeki kitapların bir an önce temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Pelikan Kitabevi'nin internet sitesinden 916909 numaralı siparişimle Üç Dört Beş Yayınları TYT Fen Bilimleri Deneme (2 adet), TYT Fizik Deneme (2 adet), TYT Kimya Deneme (2 adet) ve TYT Biyoloji Deneme (2 adet) kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Sult...
Pelikan Kitabevi internet sitesinden 904486 numaralı siparişimi 646,80 TL havale ile ödeyerek verdim. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyordum. Siparişi oluşturduğumda kitap stokta var olarak görünüyordu. Ancak daha sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ödemem tarafıma iade ed...
9 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25281TrJBAenjyg8923 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve kargoya verilmedi. Kitapların gönderileceği adres Uşak Banaz. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerin...
Pelikan Kitapevi sınava hazırlık kitaplarımı hala kargoya teslim etmedi. Sınava hazırlık süreci için sipariş ettiğim kitaplar hala daha kargoya bile verilmedi. Üçüncü günün sonuna geldik hala bir gelişme yok. Ürün tedarik aşamasında yazıyor. Online alışverişin bu kadar yaygın olduğu bir dönemde süre...
23 Eylül’de İndeks Kitap internet sitesinden AGS ve YKS kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 25266kwucabiqgi6433). Bugün 2 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, müşteri hizmetleri...
Yorumlar