to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Pelikan Kitabevi'nde İptal Edilen Siparişin İadesi 7 Gün İçinde Gerçekleşmedi
27 Ocak 10:242.166
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”
Pelikan Kitabevi’nin web sitesi üzerinden 16’sında verdiğim kitap siparişimi 20’sinde iptal ettim, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıyla yaptığım siparişimin ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 932491’dir.
Konu hakkında Pelikan Kitabevi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi; sürekli olarak geçiştirildim ve somut bir bilgi verilmedi. Ne iadenin ne zaman yapılacağı söyleniyor ne de süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılıyor.
İptali gerçekleşmiş olan bu siparişe ait ücretin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Tuncay
29 Ocak 10:40
Teşekkür ediyorum
