Sipariş Edilen Pasta Başkasına Verildi Ve Çözüm Sunulmadı

A**** B*******’daki Pekdemir Market şubesinden yaklaşık bir hafta önce okulda öğrencilerimle kutlama yapmak için pasta siparişi verdim. Pastayı 24 Haziran Çarşamba sabahı almak üzere özellikle gün ve saat belirterek anlaşmamıza rağmen, pastamın 23 Haziran’da benden habersiz olarak başka birine verildiğini ve bunu da şubenin müdürü S***** Bey’in yaptığını öğrendim.

Okul için planlanmış bir kutlama ve çocukların beklentisi varken, pastanın önceden başkasına teslim edilmiş olması hem beni hem de öğrencilerimi zor durumda bıraktı. Bu durumu öğrendiğimde şube çalışanları ilk etapta hiçbir çözüm ya da telafi teklifinde de bulunmadılar.

Bu yaşanan sorumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını, özellikle şube müdürü S***** Bey’in bu konudaki sorumluluğunun araştırılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.