Pekdemir Şubesinde Meyve Ve Sebze Reyonunda Saygısız Personel Tutumu Müşteriyi Çıkmaza Soktu

28.12.2025 tarihinde saat 10.15 civarında Çeştepe yolunda, Adnan Menderes Mahallesi Cemal Gürses Caddesi üzerinde bulunan Pekdemir Market’e alışveriş için gittik. Bu şubede görevli erkek personelin neredeyse her gidişimizde diğer personellerle müşteri varken yüksek sesle tartışmasına zaten alışmış durumdayız; bu nedenle yine bağırarak tartıştığını görünce artık şaşırmadık.

Bizim için asıl sorun ise sebze‑meyve reyonunda yaşadığımız durum oldu. Patates ve muz reyonundaki ürünler çok kötü olduğu için, yanımızda küçük bebeğimiz de varken market içinde dolaşmamak adına eşim, başka patates ve muz olup olmadığını sordu. Sebze reyonunda çalışan erkek personel, memnuniyetsiz bir tavırla olmadığını söyledi. Market içinde dolaşırken sebze reyonunda, kolonun arkasında patates ve muz kasalarını görünce eşimle birlikte şaşırdık. Aynı personele yeni ürün yok demiştik, burada kasalar var dediğimizde ise sert bir şekilde "daha açmadım, yarım saat sonra açmış olurum" şeklinde cevap verdi. Oysa yeni ürün olduğunu başta söyleseydi, kasaları açmasına gerek kalmadan üstten alabilirdik çünkü ürünler alt kasalarda da değildi.

Durumu gören kadın personeller bize yardımcı olmak istedi ancak aynı saygısız tavrı bu kişiyle daha önce de yaşadığımız için ürünleri almadım. Bu çalışan meyve kasalarını açmayı adeta devlet meselesine çeviriyor, bir yandan da yenisi yok diyerek gerçeğe aykırı beyanda bulunuyor. Sürekli tekrarlanan bu tartışma ortamı, samimiyetsiz ve kaba tavırlar nedeniyle 28.12.2025 tarihi itibarıyla Çeştepe yolundaki bu Pekdemir şubesinden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Herhangi bir maddi beklentim yok, sadece yaşadığımız bu saygısız ve kurumsallıktan uzak tutumun ilgili yetkililere iletilmesini, bu şubede kurumsal bir ciddiyet ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli adımların atılmasını istiyorum.