Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen 1.918 TL İçin Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

19.07.2026 tarihinde Dmr Gayrimenkul ofisimin QNB Finansbank kurumsal hesabından, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan hesabımdan 1.918 TL tutarında “PDF guru indirme üyeliği” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

Bu işlem tek seferlik olarak görünmektedir, ancak iznim ve bilgim dışında gerçekleştirildiği için hem bankam hem de ilgili firma tarafından incelenmesini istiyorum. Bu tür bir üyeliği kabul etmediğimden, adıma açılmış görünen üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.918 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz şekilde gerçekleştirilen bu işlemin iptali ve ücret iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de güvenlik kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

23 Temmuz 18:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Caner, Zaman ayırıp bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. QNB Finansbank kurumsal hesabınızdan bilginiz ve onayınız dışında çekilen 1.918 TL tutarındaki işlemden dolayı yaşadığınız mağduriyet ve endişe için içtenlikle özür dileriz. Hiçbir talepte bulunmadığınız bir PDF Guru üyeliği için böyle beklenmedik bir ücretlendirmeyle karşılaşmanın ne kadar can sıkıcı olduğunu tamamen anlıyoruz. Sorununuzu çözmek ve bu durumu daha derinlemesine incelemek istiyoruz. İşlemin kaynağını güvenli bir şekilde araştırıp gerekli adımları atabilmemiz için lütfen doğrudan destek ekibimizle iletişime geçin. E-postanızda, sistemimizde işlemi hızlıca bulabilmemiz için lütfen etkilenen kartın ilk 6 ve son 4 hanesini veya işlemin yapıldığı tarihe ait bir dekontu bizimle paylaşın. Bu durumu en kısa sürede çözüme kavuşturabilmek için mesajınızı bekliyoruz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PDF Guru Onayım Olmadan Yüksek Tutarlı Ücretler Kartımdan Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Temmuz 2025 tarihinde PDF guru üzerinden 30 TL’lik tek seferlik bir hizmet satın aldım. Ancak herhangi bir abonelik iş...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Hesabımdan Çekilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

19.11.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan, pdfguru tarafından bilgim dışında yaklaşık 2138, 69 TL (yaklaşık 49 dola...

PDF Guru’dan İzinsiz Çekilen 2.174 TL Ücretine İade Talebi

06.01.2026 tarihinde saat 12:06’da Yapı Kredi banka kartımdan, iznim ve onayım olmadan PDF Guru isimli uygulama tarafınd...

1 Yorum