to read complaints and reviews, or file yours.Pazarium Eksik Ürünler Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Pazarium adlı siteden toplamda 16 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerimin 4 adedi eksik geldi ve müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerinin tam gönderdiğini belirttiler. Ben de elime ulaşmadığını tekrarlayınca, 'Yalan söylemediğinizi nereden bileceğim?' şeklinde saygısızca konuşan müşteri hizmetleri gereğinden fazla beni sinirlendirdi. Ayrıca, kamera kaydı ile ürünlerin hepsini gönderdiklerini söylediler. Ancak kamera kaydında ürünler sadece pakete konuluyor; o ürünlerin bana ait olduğunu nereden bileceğim? Göndermediklerini bilemem. Şikayetçiyim; hem ürünlerimi göndermediler hem de bana hakaret içerikli (yalancı vs.) konuştular.
Talebiniz üzerine Firmamızdaki kamera kayıtları ve size teslim eden PTT şubesindeki kamera kayıtları incelenmiş kamera kayıtlarında paketin hasarsız olduğu görülmüştür size teslim eden PTT memuru ile yapılan görüşmede de paketin tam ve eksiksiz bir şekilde teslim edildiği bilgisi alınmıştır bu nedenle bu iddiaınızı doğru bulmadığımızı belirtmek isteriz hayırlı günler
