Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir beklediğim Pazarium’dan aldığım elbise siparişimle ilgili kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür kargo hareketi görünmüyor ve kargonun mevcut durumunu öğrenemiyorum.

Ne kargo firması tarafından ne de Pazarium tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz kimseyle görüşme sağlayamadım. Ürünün nerede olduğunu, kargomun akıbetini ve tarafıma ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.