to read complaints and reviews, or file yours.Pazarium Benim Bilgim Olmadan Siparişimi İptal Ediyor
28.06.2024 tarihinde pazarium adlı markadan 804 TL lik alışveriş yaptım. Siparişim bugün (1.07.2024) haberim olmadan iptal edilmiş. Aradım işlemden habersiz olduğumu söyledim bir önceki şikayetimden dolayı iptal ettiklerini beni arayıp ulaşamadıklarını söylediler. Gece vardiyası olan bir işte çalışmaktayım. Sabahın 8.30 unda aranıyorum. Yeniden şikayet yazacağımı onlara da bildirdim. Para iademi bugün istiyorum.
Merhaba Filiz Hanım, öncelikle 28.06.2024 tarihinden beri siparişiniz ile ilgili sizlere bilgi vermek için sizleri arıyoruz. Telefonu açmadığınız için ve tarafımıza dönüş sağlamadığınız için siparişiniz iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerimiz tarafından yapmış olduğunuz görüşmede sizlere iadenizin yatırıldığına dair bilgi verilmesine rağmen bilerek şikayet oluşturdunuz. Bu şekilde yaparsanız bizden sipariş veremezsiniz Lütfen bankanızla iletişime geçin, bankanın iade tutarını hesabınıza yansıtma süresi 1-7 iş günüdür.
Benim haberim olmadan stok durumu da varken siparişi iptal edemezsiniz. Avukatımla da görüştüm yasal haklarımı sizden öğrenecek değilim. Bundan sonra tercih edilmeyeceğinize emin olabilirsiniz.
Avukatınıza ben firmayı muhatap almıyorum. Telefonlarını açmıyorum da dediniz mi ?Size ürün satmıyoruz söyleyin avukatınız alsın alabiliyorsa
Tüketici hakem heyetinden dönüş alınca görüşürüz. Nasıl mükemmel bir üsluba sahip bir firmasınız
Firmadan ürün alacaktım korktum inanılmaz bir üslup