MaxiPuan Kampanya Puanlarım Kartıma Yüklenmedi

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımla Haziran ayında düzenlenen “Yaza Merhaba” kampanyasına Maximum Mobil üzerinden katıldım. Kampanya şartları dahilinde Pazarama ve Hepsiburada sitelerinden her biri en az 2500 TL tutarında yaklaşık 10 alışveriş yaptım. Tüm harcamalarımı Maximum Mobil ve İşCep u...
Pazarama'dan Aldığım Çantalar Sahte Ve Alakasız Geldi

Pazarama sitesinden aldığım iki siparişimde de çantalar maalesef sahte ve alakasız olarak gönderildi. İlk alışverişimde Nike marka çanta sahte gelmişti. Bu durumla ilgili şikayetim üzerine hediye çeki verip özür dilediler. Ben de tekrar, bu sefer farklı bir satıcıdan çanta aldım; ancak bu çanta ilki...
Kayıt Dışı Telefon Satışı Ve Yüksek Kayıt Ücreti Mağduriyeti

pazarama.com üzerinden 7 Ekim 2024 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro cep telefonu satın aldım. 03.09.2025 tarihinde BTK dan bana bu telefonun kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine pazarlama.com ile iletişime geçtiğimde telefonu e-devlet üzerinden kayıt ettirebileceğime dair mail g...
Stokta Görünen Ürünün Tedarik Edilememesi Ve Siparişimin İptal Edilmesi

30 Ağustos’ta Pazarama üzerinden cam kaldırma modülü siparişi verdim (Sipariş No: 344543335). Ürün mağazada satışta görünmesine rağmen, bir hafta sonra “tedarik edilemedi” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ve ö...
Siparişim Tedarik Edilmedi, Mağduriyetim Yetersiz Kuponla Giderilmeye Çalışıldı

20 Ağustos’ta Pazarama üzerinden satıcısı saade olan bordo crop ceket siparişi verdim (Sipariş No: 914465229). Ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle...
Siparişimin Günlerdir Hazırlanmayıp Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı

02/09/2025 tarihinde Pazarama uygulamasından iki adet nargile seti (Sipariş No: 978172209) sipariş ettim. Teslimat adresim Ankara. Bugün 05/09/2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Müşteri hizmetleriyle 04/09/2025 tarihinden beri defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...
İndirimli Fiyat Ve Kupon Hakkım Sepette Yansıtılmadı!
Pazarama saatlik indirimlerden yararlandırmıyor. Bugün saat 14.00 fiyatı düşen ürünü anında sepete ekledim. Fiyat değişmedi. Plus üyelere 299 TL yazıyor sepete gidince pahalı çıkıyor. Ürün sayfasında uzun süre 299 TL görünüyordu. Sepette yansıtmıyor. Aynı üyelikte başka bir sorun da alt limitsiz kup...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunu

Pazarama alışveriş sitesinden aldığım ürün, bir günde Adli Kargo şirketine teslim edilmiş. Kargo dağıtıma çıkan ürün, teslimat kodu girilmeden teslim edildi olarak görünmüş. Bana teslim edilen herhangi bir şey yok, beni arayan ya da soran da olmadı. Aradığımda ise iletişim kuramıyorum.
Yıkama Sonrası Kumaş Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 aydır kullandığım Mamma ana kucağını Pazarama internet sitesinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. 3 gün önce ürünü ilk kez yıkadım ve yıkama sonrasında kumaşında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Sipariş numaram: MM020240000...
Siparişimdeki Kulaklık Farklı Çıktı Satıcı Ve Platformdan Dönüş Alamıyorum
Pazarama üzerinden Aktel İletişim adlı satıcıdan Pro 5 kablosuz kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 493016266). Ancak, bana gönderilen ürün tanıtımda ve görsellerde belirtilenle tamamen alakasız çıktı. Ürünü teslim aldığımda hemen hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçme...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik: Kedi Maması Yerine Yüzey Temizleyici Teslimatı

Pazarama Mobil Uygulamasında Üyelik Sorunu Ve Oturum Hatası
İki gündür Pazarama mobil uygulaması üzerinden üyelik işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Oturumunuz sonlandırıldı, giriş sayfasına yönlendiriliyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir sayfaya yönlendirilmeden ekran öylece kalıyor. Şu ana kadar yaklaşık 20 kez denedim ve he...
Ayıplı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Yaşadım

17 Ağustos tarihinde Pazarama'dan Karcher se 3 Compact Floor model halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, kullanım kılavuzuna göre parçaları birleştirirken fıskiye kısmının basılı ve arızalı olduğunu fark ettim. Kutuyu açar açmaz müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Ödeme Başarısız Dedi Ama Para Çekildi Sipariş Yok Mağduriyet Yaşadım

E-Fatura Hizmeti Aktifleştirilmiyor, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Temmuz 2024’te Pazarama’dan satıcı olarak e-fatura hizmeti satın aldım ve 1.700 TL ödeme yaptım. Ancak “Mersis hatası” nedeniyle yaklaşık iki aydır e-fatura hizmetim aktif hale getirilmiyor ve paketin iptal işlemi de gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defa...
Pazarama Uygulamasında 403 Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Apple 13 cihazımda Pazarama uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "403" kodlu bir bekleme hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, cihazımda da başka bir problem yaş...
Hasarlı Ürün İçin Fatura Engeliyle İade Yapılamıyor

01.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Maxstar profil kesme makinesi (model: DFCT001) siparişi verdim. Ürün 02.09.2025 sabahı elime ulaştı. Kutuyu aç...
Pazarama Uygulamasında İndirimli Ürün Ve Üyelik Sorunu

Pazarama uygulamasında indirime giren saatli ürüne, belirtilen saatte giriş yapmama rağmen ürün belirtilen fiyattan satışa sunulmadı. Ayrıca, bu ürünü satın alabilmek için Premium üyelik adı altında Plus üyelik başlatma zorunluluğu olduğu için üye oldum. İlk ay için 1 TL olan üyelikten ise iki kez 1...
Kampanya Fiyatı Sepete Yansımadı Stok Varken Fırsattan Yararlanamadım

4 Eylül saat 14:00’te Pazarama mobil uygulamasında 2’li Schafer SAHAN için düzenlenen 299 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim. Tam saatinde uygulamaya girdim ve “Fırsatı Yakala” butonuna tıkladım ancak sepete eklediğimde fiyat düşmedi. Ürünü sepetten silip tekrar kampanya ekranına döndüm, stok hâ...
Pazarama'da Hak Ediş Ödemeleri Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık iki aydır Pazarama platformunda kendi mağazam üzerinden yaptığım satışların hak ediş tutarları olan 150-200 bin tl civarındaki ödemeler tarafıma zamanında yatırılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir cevap alamadım. Sözleşmede ödeme tarihleriyle ilgili bir madde bulu...
İş Bankası Güvencesiyle Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Profesyonellikten Uzak Hizmet

25.08.2025 tarihinde, Türkiye’nin en köklü ve güvenilir kurumlarından biri olan İş Bankası güvencesine inanarak Pazarama platformunuz üzerinden 222929198 numaralı askılık siparişini verdim. Aynı dönemde 4-5 farklı e-ticaret sitesinden de çeşitli siparişler oluşturdum. Türkiye'nin dört bir yanından v...
Aldığım Toner Orijinal Çıkmadı Yorumum Yayınlanmıyor
Pazarama üzerinden “sarf toner” satıcısından MLT-D111s model toner satın aldım. Ürün orijinal olarak belirtilmişti ancak dün teslim aldığımda paketi açar açmaz orijinal olmadığını fark ettim. Bu durumu hem ürün yorumlarında belirttim, hem de daha sonra müşteri hizmetlerine yazdım fakat ne yorumum ya...
Pazarama İlk Kullanımda Parçalanan Valiz ve İade Sorunu

11.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden cotpoly markalı bir valiz satın aldım. 15.08.2025 tarihinde teslim aldığım ve ilk kez kullandığım valiz, tekerleğin birleşim noktasından tamiri imkansız şekilde parçalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda kırılması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça ...












