to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama İlk Kullanımda Parçalanan Valiz ve İade Sorunu
11.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden cotpoly markalı bir valiz satın aldım. 15.08.2025 tarihinde teslim aldığım ve ilk kez kullandığım valiz, tekerleğin birleşim noktasından tamiri imkansız şekilde parçalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda kırılması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir.
Konu ile ilgili olarak hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de satıcı doğanbazaar (adoba dış ticaret) ile iletişime geçtim. Ancak, ürünün garantisi olmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmadığı ve tarafıma yardımcı olunamayacağı bildirildi. Ayrıca, farklı alışveriş sitelerinde de aynı ürüne dair benzer şikayetlerin olduğunu, valizlerin ilk kullanımda kırıldığını gördüm.
Ayıplı ürün satan satıcının ürünü geri almasını ve tarafıma 2049,90 TL ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 164882307.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
