to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Kulaklık Farklı Çıktı Satıcı Ve Platformdan Dönüş Alamıyorum
Pazarama üzerinden Aktel İletişim adlı satıcıdan Pro 5 kablosuz kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 493016266). Ancak, bana gönderilen ürün tanıtımda ve görsellerde belirtilenle tamamen alakasız çıktı. Ürünü teslim aldığımda hemen hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sorularıma da hiçbir yanıt alamadım.
Bu sorunu bugün yaşadım ve yaklaşık 12 saattir çözüm bekliyorum. Sipariş için 410 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Bilecik’tedir. Satıcıdan ya da platformdan bugüne kadar hiçbir dönüş alamadım.
Beklentim, siparişimde yer alan ve ilan görselinde gösterilen Pro 5 kablosuz kulaklığın tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
