to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Toner Orijinal Çıkmadı Yorumum Yayınlanmıyor
Pazarama üzerinden “sarf toner” satıcısından MLT-D111s model toner satın aldım. Ürün orijinal olarak belirtilmişti ancak dün teslim aldığımda paketi açar açmaz orijinal olmadığını fark ettim. Bu durumu hem ürün yorumlarında belirttim, hem de daha sonra müşteri hizmetlerine yazdım fakat ne yorumum yayımlandı ne de bana herhangi bir dönüş yapıldı.
İlk defa Pazarama’dan toner aldım. İade veya değişimle uğraşmak istemiyorum; ancak en azından yorumumun yayınlanmasını ve başka kişilerin de yanıltılmamasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İçinden herhangi bir orijinal doküman çıkmayan, tek çıkanın "yazıcıyı güncellemeyin, güncellerseniz pahalı orijinal tonere çok para vermeniz gerekir" gibi uyarı kağıdı çıkan, kutu üstündeki QR kod çalışmayan, paketlemesi orijinal toner paketiyle ilgisi olmayan tonerin orijinal olduğuna, Pazarama ikna olmuş. Benim iade, değişim gibi bir talebim olmadı, yalnızca orijinal olmayan ürünün orijinal olarak satılmaması gerektiği için yazdım.
