to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sağlanamıyor
04.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 675815026 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet gömlek ve iki adet triko kazak bulunmasına rağmen, Yurtiçi Kargo ile Niğde Çamardı adresime gelen paketin içinden sadece iki adet, üstelik benim sipariş ettiğimden farklı gömlek çıktı. Triko kazaklar hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde ürünler teslim edilmiş gibi gösterildi.
Yaşadığım bu durumla ilgili defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda süreç en baştan başlatılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Pazarama’dan yaptığım ilk alışverişin böyle bir hayal kırıklığı ile sonuçlanmasından dolayı oldukça şikayetçiyim.
Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.089,72 TL tutarında yaptım. Gönderilmeyen ürünlerim için mağduriyetimin giderilmesini ve eksik gönderim nedeniyle ilgili sipariş bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
