to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Aldım, 342 TL İade Geri Ödenmedi
Pazarama üzerinden 418881920 sipariş numarası ile bir klozet sifonu satın aldım. Ürün elime 31.01.2026 tarihinde ulaştı ancak gelen ürün ilandaki görselle aynı değildi. Bunun üzerine ürünü aynı gün içinde kargo iade kodu oluşturarak geri gönderdim.
Ürün kargo takibinden gördüğüm kadarıyla Pazarama’ya teslim edilmesine ve üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen 342 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak somut bir sonuç alamadım ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Ürün iademin onaylanarak 342 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İade onaylandı mesajı geldi ama banka hesabımda henüz ücret iadesi görünmüyor
İade banka hesabıma düştü
