Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Sorunu Nedeniyle Hediye Çekimi Kullanamadan Mağdur Oldum

profile
01 Aralık 2025 21:52
296

Pazarama mobil uygulaması üzerinden, Kasım ayında indirimlerde kullanmak üzere 28 Kasım tarihinde Kasım ayı içinde geçerli 250 TL'lik bir hediye çeki satın aldım. Son kullanım tarihi 30 Kasım'dı ve özellikle bu indirim döneminde kullanmak için planlama yapmıştım.

Ancak Pazarama mobil uygulaması o kadar yavaş ve sorunlu çalışıyor ki, hediye çeki kodunu hiçbir şekilde kullanamadım. Sepet ekranında ürünler yüklenirken sürekli yuvarlak dönen bir yüklenme simgesi çıkıyor, sayfa ilerlemiyor ve ödeme adımına geçemiyorum. Bu durumu birçok kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Son kullanım tarihi olan 30 Kasım’da defalarca uygulamadan çıkıp tekrar girip denemeye çalıştım ama olmadı. Hediye çekini kullanamadan süresi doldu.

Bu hediye çekini özellikle Kasım indirimlerinden faydalanmak için almışken, tamamen uygulamanın teknik sorunları nedeniyle mağdur oldum. Kendi kullanım hatam olmamasına rağmen, ödediğim tutarın ve kaybettiğim fırsatın sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Dün, hediye çeki ürünü için uygulama üzerinden bir talep açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Mağduriyetimin giderilmesini, bu hediye çekinin yeniden tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 07:55 (Şikayetten 10 saat sonra)
Emre
Emre
04 Aralık 2025 14:36

Pazarama tarafından tarafıma iletişime geçilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Servet
Servet

Aynısını bende yaşadım. Pazaramanın umurumda değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pazarama Hediye Çeki Kullanımında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Tevfik
01 Aralık 2025 00:39
377
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Hediye Çeki Kodunun Gönderilmemesi Ve İade Sorunu

profile
30 Kasım 2025 13:24
503
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çeki Kullanımında İndirimsiz Fiyat Uygulaması Ve Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 18:39
771
hediye-ceki-kullaniminda-indirimsiz-fiyat-uygulamasi-ve-magduriyet-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz