to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği İçin Çekilen 48.000 TL’lik Ücretin Acil İadesi
14 Ocak 2026 tarihinde saat 14:42’de Pazarama üzerinden 328082404 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, kargo durumunda da “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Buna rağmen sipariş tutarı olan 48.000 TL kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Pazarama hem de satıcıyla görüştüm. Pazarama satıcıyla görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu satıcıya yönlendirdi, satıcı ise kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, konunun Pazarama ile ilgili olduğunu belirtti. Hem Pazarama hem satıcı tarafı birbirine yönlendirerek sorunu çözmeden süreci uzatıyor, mağduriyetim devam ediyor.
Teslim almadığım ürünün 48.000 TL’lik ücretinin, siparişle ilgili incelemenin yapılarak en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Saygılarımızla,
