to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Üçüncü Siparişim Elime Ulaşmadı
22 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Murat Gıda adlı satıcıdan Wanpy kedi ödül maması sipariş ettim. 29 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla Sürat Kargo takip numarasıyla kargo hareketlerinde gözükmemesine rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Üstelik bu, Pazarama üzerinden benim adıma teslim edildi görünüp bana ulaşmayan üçüncü ürün oldu.
Pazarama dijital asistandan yazılı olarak destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem ürünümü alamıyor hem de sistemde teslim edildi göründüğü için mağdur ediliyorum.
Yaşanan bu üçüncü teslimat sorununun acilen incelenmesini, ürünümün gerçekten tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını ve kargo ile sistem kayıtlarındaki teslimat bilgisinin nasıl göründüğünün açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İadem yapılsın, aynı düşüncedeyim. Teşekkürler.