Stok Yok İddiasıyla Sipariş İptali Ve Ürünün Üç Kat Fiyatla Satışı
Pazarama üzerinden 16.02.2026 tarihinde indirimde olan, ikili paket şeklinde satılan Nivea 200 ml güneş kremi satın aldım. Siparişimi oluşturduktan bir gün sonra tarafıma mail gönderilerek ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi.
Ancak siparişim stok yok denilerek iptal edilmesine rağmen aynı ürünün platformda hâlâ üç katı fiyatına satışta olduğunu görüyorum. Ürünü uygun fiyata aldığım için iptal edildiğini, stok gerekçesinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
718508108 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Nivea 200 ml ikili güneş kremi ürününün, siparişi verdiğim andaki kampanyalı fiyat üzerinden tarafıma yeniden temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















