to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Şampuan İçin Tam İade Talebi
16 Nisan’da Pazarama.com üzerinden 210752613 sipariş numarası ile 2 adet İpek şampuan satın aldım. Şampuanlardan birinin üretim tarihi 11/2024 olarak görünüyor ve ürünün 18 aylık raf ömrü dolmuş olmasına rağmen tarafıma gönderildi. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü aktif olarak satıp kargolamış oldular.
Son siparişlerimde de sık sık sorun yaşadığım ve kapıdan iade seçeneği olmadığı için iade süreçleriyle uğraşmak istemiyorum. Buna rağmen kullanım süresi dolmuş bir ürün göndermeleri hem sağlık açısından riskli hem de tüketiciye saygısızlık olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, son kullanma tarihi geçen şampuan için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz para iadesi olarak geri ödenmesini ve bu tür tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
