to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Sahte Şampuan Şüphesi ve Yanıtsız İade Talebi
9 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden pharmakds adlı satıcıdan 2 adet 390 ml Wichy Dercos şampuan satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, şampuanların kokusunun alışık olduğumdan farklı olduğunu ve ambalajlarının kutulu değil, poşete sarılı şekilde gönderildiğini fark ettim. Bu durum üzerine ürünlerin sahte olabileceğinden şüphelendim.
Sipariş numaram: 955042997. Ürünün ön satış sözleşmesi sitede mevcut. Toplam 1.398 TL ödeme yaptım ve kargo ücretsizdi. Konuyla ilgili olarak Pazarama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak henüz bir yanıt alamadım.
Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca sitenin bu tür sahte ürün satışlarını daha sıkı denetlemesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ne yapıyorsunuz? Nasıl bir inceleme bu? Ayrıca pharmakds satıcısı siteden kaldırılmış? Kiminle irtibata geçeceğim ben?
Teşekkürler
