Pazarama Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

18 Eylül'de Pazarama üzerinden Yılmaz Oto Yedek Parça adlı satıcıdan Cem Car marka 4 adet 5 litrelik oto cam suyu siparişi verdim (Sipariş No: 5078668...

18 Eylül'de Pazarama üzerinden Yılmaz Oto Yedek Parça adlı satıcıdan Cem Car marka 4 adet 5 litrelik oto cam suyu siparişi verdim (Sipariş No: 5078668...

11 Eylül 2025 tarihinde Pazarama internet sitesinden, mağaza adı Zeravent olan satıcıdan 2 adet Ferucci erkek kol saati sipariş ettim (Sipariş No: 649211436). Teslimat adresim iş yerim olan Serel Seramik, Manisa Yunus Emre olarak belirtildi. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim ta...
30.08 tarihinde Pazarama üzerinden 1 paket (10 adet) Pensan keçeli kalem siparişi verdim. Sipariş numaram: 428099393. İlanda da açıkça 10'lu paket olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece 1 adet kalem gönderildi. Siparişimi İzmir adresime teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile toplam 80,99 TL ...
23.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Fakir 9800 s halı yıkama makinesi siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model gönderildi. Sipariş/fatura numaram: 249498442. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdum fakat kutu açıldığı için iade kabul edilmiyor. Ürünün garantisi de mevcut. Ödemesin...

Pazarama üzerinden Royal Canin Sterilised 10 kg kedi maması siparişi verdim. İlk siparişim ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan firma tarafından iptal edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim; ancak bu sefer de teslimat gecikti ve günlerce mama beklemek zorunda kaldım. Evde kedi maması bitt...

15 Eylül’de Pazarama internet sitesinden 5283***83 numaralı siparişimle bir motosiklet lastiği ve bir araba parçası satın aldım. 20 Eylül’de motosiklet lastiği için 'ürün bulunamadı' denilerek param iade edildi. Ancak araba parçası için sipariş hâlâ onaylandı olarak gözüküyor, hiçbir şekilde kargoya...

22.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Casio ECB-30D-1ADF model erkek kol saatini 9.250 TL’ye sipariş verdim ve faturam kesildi. Ancak 23.09.2025’te faturamın iptal edildiği ve ürünün tedarik edilemediğiyle ilgili bir e-posta aldım. Buna rağmen aynı ürün şu anda sitede 10.000 TL’nin üzerinde bir fi...

19.09.2025 Cuma günü, bana ait olan telefon numarası kullanılarak Pazarama üzerinden 24665146210218 numaralı siparişin oluşturulduğunu fark ettim. Bu sipariş kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu hemen Pazarama müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, üyelikte numaramın ...
20 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Tryon marka polyester voleybol taytı sipariş ettim (Sipariş No: 978128466). Ancak firma, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Buna rağmen aynı ürünü, aynı platformda farklı ve daha yüksek bir fiyatla satışa devam ettiklerini gördüm...

19 Eylül'de Pazarama üzerinden Royal Canin Exigent Savour 10 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişim 2 gün sonra elime ulaştı ancak bana yanlışlıkla Royal Canin Fit 32 gönderildi. Sipariş numaram: 5001***65. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat ...
01 Eylül 2025 tarihinde Pazarama'dan Arçelik md 201 g model mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün teslimatı sırasında kargo firmasıyla birlikte paketi açtık ve ürünün hasarlı olduğunu gördük. Hemen tutanak tutuldu ve bu tutanağı Pazaramaya ilettim. Pazaramaya durumu bildirdiğimde, değişim süreci ol...

Pazarama’da Kişisel Veri ve Güvenlik Skandalı Pazarama hesabımdan ürün siparişi verecekken adres kısmında bana ait olmayan, tanımadığım bir kişinin isim, adres ve telefon bilgileriyle karşılaştım. Bu numara WhatsApp üzerinde bile kayıtlı değil. Bana hiçbir SMS, arama ya da e-posta bilgilendirmesi ya...

18.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Garaj Home satıcısından Pırlanta Gri Beşik Yıldız 4 Dolap siparişi verdim (Sipariş No: 827298158). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Güzeltepe Mahallesi Atatürk Bulvarı Tırpan Apartmanı 140/8 Merkez/KIR...

19 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Fıstık Bahçem markasına ait 5 adet 1 kg’lik kekik tane ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 630050524). Ürünler tarafıma Tekirdağ adresime 5 kg’lik bir çuval içinde, ağız kısmı koli bandı ile paketlenmiş ve açık şekilde gönderildi. Bu durum hem hijyen açısından hem ...

15.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim (Sipariş No: 428100786). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres: R**** O*** A*** Mah (Tunus Caddesi No:60 Ka...

31 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden aldığım ev tekstili (nevresim takımı) ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 359743703. Ürün iad...
12 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden kozmetik ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 911445068). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylen...

Pazarama uygulaması üzerinden Teknosa satıcısından Thule markasının 14 inç ve 16 inç olmak üzere iki farklı boyutta laptop çantası sipariş ettim. 14 inçlik çanta bana küçük geldiği için iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile iade ettim. Ancak bana 16 inçlik çantanın ödemesi yapıldı. Oysa 14 inçlik çan...

17 ve 18 Eylül tarihlerinde Pazarama üzerinden Antalya'ya 3 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimde Çaykur Filiz çay satın aldım ve ürünlerin 1 kg olduğun...

16 Eylül'de Pazarama üzerinden nd Tavuklu kedi maması siparişi verdim (sipariş no: 440228178). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi teslim alacağım adres: Gökmeydan Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı Selka Apt 101/12 Eskişehir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...



Pazarama müşteri temsilcisi, karşısındaki müşteriyi konuşturmuyor ve beni en sonunda telefonda çok sinirlendirdi. Siparişim 5 gündür kargoya verilmemişti, iptal edilmesini istedim. Bana 4 gün daha beklememi söyledi. Neden beklemem gerektiğini sordum, istemediğimi ve iptal talebi açtığımı belirttim. ...