Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Gönderim Veya İade Talebi

Pazarama üzerinden 29 Ocak Perşembe günü 9 Parça Minimal Kahvaltı Takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen siparişim sürekli beklemede görünüyor.
Sipariş numaram 857785716. Firma ile iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişini verdiğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















