to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Şifre yenileme maili alınamıyor. Yıl olmuş 2025. Şifre yenileme konusunda sorun yaşanan bir başka firma daha yok. Çoluk çocuğun yazdığı sitelerde bile yaşanmayan sorunun İş Bankası iştirakinde yaşanması gerçekten içler acısı. Çözüm için şu mecralara yazmak zorunda kalınması bile üzerinde düşünmeniz gereken bir konu. Desteğinizi rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çağrı merkezinizden de talep oluşturdum. Bana çözüm üretmek yerine "ilgili birime iletildi" minvalinde bir yanıt dönüldü. Mail içeriği; "Bu bilet (#1820843) güncellendi. Değerli müşterimiz, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Pazarama'yı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. Sana Bana Pazarama" Çözüm yok...
Sorun devam ediyor. Otomatik mesajlar dışında herhangi bir dönüş olmadı.
Bu şirketin arkasında İş Bankası olduğuna inanası gelmiyor insanın.
Çözüm sağlandığına dair bir arama aldım ancak denediğimde bir çözüm sağlanmadığı, şifre sıfırlama mailinin ulaşmadığı görülmüştür.
