to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Betaplus adlı satıcıdan 296804023 sipariş numarasıyla Scyrox v8 mouse satın aldım. Ürünü sıfır olarak sipariş etmeme rağmen, bana gönderilen ürünün ikinci el ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Mouse’u kutusundan çıkardığımda ürünün tozlu olduğunu, kutusunun iç tarafının hasarlı olduğunu ve kutu içerisindeki yapışkanlı çıkartmaların ürünün üzerine yapıştırıldığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi tekrar kutusuna koyup iade ettim.
İade talebim, ürünün tekrar satışa uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünün ikinci el ve kullanılmış olduğundan dolayı iade etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, aynı gerekçeyle iade talebim tekrar reddedildi.
3095,05 TL ödeme yaptığım bu ürün için, sıfır ürün yerine kullanılmış ürün gönderildiği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama.com'dan 04.12.2023 Pazartesi aldığım Asus marka mouse 2 gün sonra elime ulaştı. Mouse'un kutusunu açıp elime denedim küçük kaldığı için kullanmadan ambalajına yerleştirip iade etmek istedim. Pazarama'dan bana şöyle bir mail ulaştı: "Elektronik ürünlerde, ürün garantili ve kutusu açıldıktan...
Klavye ve mouse sipariş etmiştik fakat cihaza uyum sağlamadı ve iade yaptık. Satıcı, adresinde bulunmadığı mazeretiyle kargo geri bize geldi. Kaç kere Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, halledeceğiz size mail yoluyla ulaşacağız dediler. İkinci iade kodunu istedim. İade sürecinde görüldüğü için...
Pazarama üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 23 Mart 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aynı gün üründen vazgeçip iptalini istedim. Pazarama müşteri hizmetleri iptalin sağlanacağını söyledi. Ama sistemleri sürekli iptal ettiğim ürünü sipariş alındı olarak gösteriyordu. Media Markt'ı aradım onla...
Pazarama.com'dan bir adet Dyson V15 süpürge sipariş verdim. Süpürge elime ulaştı. Kutu daha önceden açılmış ve bantlanmış, hatta süpürge kullanılmıştı; toz haznesinde toz olduğunu gördüm. Onca para verip kullanılmış bir ürün almak istemediğim için ürünü geri gönderdim. İlgili firmaya ürün ulaştı ve ...
Yorumlar