Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Televizyonun Faturası Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Mehmet
25 Kasım 2025 18:49
120

Pazarama üzerinden 02.10.2025 tarihinde Onvo marka bir televizyon satın aldım ancak ürünün faturasını tarafıma iletmediler. Satın alma işlemim üzerinden zaman geçmesine rağmen ne e-posta ile ne de sistem üzerinden faturaya ulaşamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 defa aradım. 10 dakikalık fatura kesilecek ve sisteme yüklenecek. Fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve fatura hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Ürünü garanti ve olası iade/değişim süreçlerinde kullanabilmem için faturamın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 07:47 (Şikayetten 12 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
26 Kasım 2025 10:45

Sistemden 15 tane talep oluşturdum. Görmüyorsunuz sanırım. Bir de talep oluşturabilirsiniz yazmışlar. En sonunda maliyeye şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturasız Ürün Nedeniyle Garanti Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 11:28
521
faturasiz-urun-nedeniyle-garanti-magduriyeti-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihangir
15 Ağustos 2024 19:48
1.254
"Teşekkürler"
Pazarama Fatura Talebi Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Pazarama Fatura Talebi Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Pazarama Fatura Talebi Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Pazarama Fatura Talebi Sürecinde Yaşanan Sorunlar
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertuğrul
05 Kasım 2024 15:13
1.290
3
Kamil sonucu yetersiz buldu

profile
31 Ocak 2024 00:31
1.147

profile
13 Nisan 2025 22:26
401
Faturasız Ürün Satışı Ve İletişimsizlik Sorunu
Faturasız Ürün Satışı Ve İletişimsizlik Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz