Faturasız Ürün Nedeniyle Garanti Mağduriyeti Ve İade Talebi

17 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Fırsat Dünyası” satıcısından Sinbo yumurta haşlama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276707804). Ürünüm...
Pazarama üzerinden 02.10.2025 tarihinde Onvo marka bir televizyon satın aldım ancak ürünün faturasını tarafıma iletmediler. Satın alma işlemim üzerinden zaman geçmesine rağmen ne e-posta ile ne de sistem üzerinden faturaya ulaşamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 defa aradım. 10 dakikalık fatura kesilecek ve sisteme yüklenecek. Fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve fatura hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Ürünü garanti ve olası iade/değişim süreçlerinde kullanabilmem için faturamın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Fırsat Dünyası” satıcısından Sinbo yumurta haşlama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276707804). Ürünüm...


Pazarama üzerinden 20 Ekim 2024 günü saat 15.15'te bir televizyon aldım. 28 Ekim günü Pazarama'yı arayarak siparişim hakkında bilgi istedim. Aynı gün ...
Pazarama firmasından 24 Kasım 2023 tarihinde telefon aldım ancak içinden fatura çıkmadı. Müşteri hizmetlerine sorunu ilettim ve en kısa sürede çözüleceği cevabını aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sorun devam etti ve ben de tekrar hatırlattım. Sorun yine çözülmedi. 17 Ocak'ta tarafıma 'yasal uya...

Pazarama üzerinden Samsung HG55AU800EE 55" Crystal UHD 4K LED Hospitality TV satın aldım. Yeni evleneceğim için 4 ay boyunca televizyon kapalı olarak evimde bekledi. Kurdurmak için servisi aradığımda televizyonun faturasını istediler. Ben de Pazarama'nın sitesine baktığımda faturanın olmadığını görd...
Yorumlar