Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34043504
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Salcano Lion 24 Bisiklet Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Çocuğumun Sevinci Yarım Kaldı

Salcano Lion 24 Bisiklet Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Çocuğumun Sevinci Yarım Kaldı
profile
Deniz
Pazarama
24 Ekim 2025 19:58
667

Salcano Lion 24 jant bisikleti, güvenilir bir marka olduğu için çocuğuma almak istedim ve Pazarama internet sitesi üzerinden hk Bisiklet Konya Selçuk bayiliği aracılığıyla satın aldım. 21 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım bisikleti 24 Ekim’de servise götürdüğümde, iki pedal, sele, sele borusu, sele kelepçesi ve ön mil (mandallı) gibi önemli parçaların eksik olduğunu fark ettik. Bu kadar büyük ve bilinen bir markadan böyle bir hata beklemezdim.

Eksik parçaların tedarik edileceği söylendi ancak bu süreçte hem zaman kaybı yaşadık hem de çocuğumun bisiklet sevinci ve hevesi kırıldı. Aracı firma, durumu Salcano fabrikaya ileteceğini ve parçaların yaklaşık bir hafta içinde geleceğini belirtti. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret talep edilmedi.

Salcano’dan beklentim, yaşadığımız mağduriyet için en azından bir özür ve eksik parçaların en kısa sürede temin edilmesi. Benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Salcano HK Bisiklet
Pazarama Logo
Pazarama
25 Ekim 2025 08:03 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Yanlış Lastik Gönderimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
Pazarama
12 Ekim 2025 15:59
562

3 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Lastiksipariş adlı satıcıdan 4 adet Hankook 255/45r19 104v XL Sound Absorber ion i *cept suv IW01A (Kış) (2024) lastiği Sakarya adresime sipariş ettim (Sipariş No: 743268017, 696781866, 462508618, 526231162). Ürünler teslim edildikten sonra iki lastiğin yan...

Pazarama Yanlış Lastik Gönderimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
pazarama-yanlis-lastik-gonderimi-sonrasi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
pazarama-yanlis-lastik-gonderimi-sonrasi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeden İade Edilen Ürün Nedeniyle Hem Maddi Hem Manevi Mağduriyet

profile
Bülent
Pazarama
10 Ekim 2025 15:43
522

8216444763 numaralı siparişimle ilgili hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum yaşadım. 5 Ekim 2025 Pazar gecesi “hsgl bisiklet 20 jant dış ve iç lastik seti” isimli ürünü satın aldım. Ertesi gün (6 Ekim) sabah saatlerinde “Ürününüz kargoya verildi” bildirimi geldi. Ancak o andan itibare...

1
Ciotti sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Alışveriş Sitesi Ücret İadesi Yapmaması.

profile
Ciotti
Pazarama
22 Nisan 2024 14:52
1.642

Pazarama internet alışveriş sitesinden 2 Nisan 2024 tarihinde oğluma karne hediyesi olarak bir bisiklet siparişi verdim. Bisiklet 5 Nisan 2024 tarihinde adresime ulaştı ancak gönderilen ürünün kolisi taşınma sırasında deforme olmuş vaziyetteydi. Ertesi gün, 6 Nisan 2024 tarihinde, bisikleti fabrikan...

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Kargolama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Alp
Pazarama
29 Mart 2025 17:09
493

25 Mart Tarihinde pazarama.com üzerinden elektrikli bisiklet aldım adreslerimi doğru bir şekilde girdim fakat kendileri ürünü Eskişehir yerine Gaziantep'e kargolamanın daha mantıklı bir süreç olduklarını düşündüklerinden olsa gerek beni mağdur bir şekilde bıraktılar. Her müşteri temsilcisini aradığı...

Yanlış Adrese Kargolama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Adrese Kargolama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Valiz Tekerleği Sorunu Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Serkan
Pazarama
11 Ekim 2025 21:57
209

17 Aralık 2024 tarihinde Pazarama üzerinden mcs v113 üçlü valiz seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra valizlerin tekerleklerinde plastik kısımlarda deformasyonlar oluştu. Aynı sorunu iki defa yaşadım ve her iki seferde de ürünü satıcı firmaya gönderdim. Her defasında tüm tekerleklerde sor...

Tekrarlayan Valiz Tekerleği Sorunu Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
tekrarlayan-valiz-tekerlegi-sorunu-ve-satici-ilgisizligi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
tekrarlayan-valiz-tekerlegi-sorunu-ve-satici-ilgisizligi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz