Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadakat Puanlarım Neden Eksildi?

8 Nisan 2025 02:00628

Pazarama sadakat puanı yanıltması ve haksız kazanç. Bugüne kadar başka kartlarımın ve İş Bankası kartımın puanlarını Pazarama'ya yükledim ve biriktirdim. Her seferinde ekran görüntüsü aldım. Hesabımda 13.086 TL olması gerekiyor fakat bu rakam nasıl oluyorsa 10.204 TL’ye düşürülmüş. Müşteri hizmetlerini aradım, ekran görüntüsü istedi. Attım. Yoksa bilerek ve isteyerek bizim yüklediğimiz puanlarımızın üstüne mi çökülüyor? Bu hatanın bir an önce düzeltilip eksik bakiyemin yatırılmasını istiyorum. Aksi durumda art niyetli olduğunuzu düşünüp gerekli mercilerin hepsine başvurumu yapacağım.

8 Nisan 2025 08:14 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadakat Puanı Yükleme Sorunu Ve Kart Bakiyesi Hatası

1 Kasım 2025 13:15752

Bugün Pazarama mobil uygulamasında sadakat puanı yüklemek için kartımı kaydettim. Kartımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bul...

Puan Yükleme Hatası Ve İade Sürecindeki Sorunlar

20 Şubat 2025 10:411.417

17.02.2025 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesine 1600 TL'lik puan yüklerken site benden 1300+1300 iki kere olmak ...

Pazarama Puan Kazanımını Engelleyen Gizli Sistem

14 Şubat 2025 10:17746

İş Bankası kredi kartım ile 2025 yılı ocak ayı içerisinde Pazarama sitesi üzerinden yapılan ilk alışverişe yüzde 10 Paza...

Çözüldü

Puan Yüklenmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme

7 Nisan 2025 17:52678

"Sağ olsunlar hemen birkaç gün içerisinde telefonla dönüş sağlayarak mağduriyetim giderdiler. İş Bankası ve Pazarama'ya teşekkürlerimi sunuyorum."

Kampanya Puanı Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

21 Ekim 2025 11:01892

12 Ekim tarihinde Pazarama uygulamasında banka puanı yüklemesine yarısı kadar hediye puan kampanyası için bildirim aldım...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Aynı Premium Care 2 Farklı Kalite

Pazarama AynıPremium Care 2 Farklı Kalite

Profil fotoğrafı
Erdem
Pazarama'da Harley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Pazarama'daHarley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Senem
Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular