Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plus Üyeliğim Aktif Görünmesine Rağmen Kullanamıyorum Ve Hesap Sorunlarım Çözülmüyor

profile
28 Kasım 2025 20:57
540

Pazarama’dan 16.11.2025 tarihinde kampanya kapsamında ilk ay 1 TL ödeyerek Plus üyelik satın aldım, ücret banka hesabımdan çekildi. Buna rağmen sepete girdiğimde hâlâ karşıma “Plus üye ol” seçeneği çıkıyor ve Plus üyeliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bu e-posta adresimle (e*********@hotmail.com) 3 farklı üyelik açıldığını, hepsinin de aktif olduğunu, bunlardan sadece bir tanesinin Plus üye olduğunu söylediler. Ancak Plus üyelik tanımlı olan hesaba bir türlü erişemiyorum, diğer e-posta ile açılan hesaplarımın kapatılmasını istediğimde de kapatmadılar. Her seferinde “teknik birime iletiyoruz” denilerek oyalanmaktan başka bir ilerleme sağlanmadı.

Bugüne kadar Plus üyeliğimin hiçbir avantajını kullanamadım. Plus üyeliğimin doğru hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, diğer gereksiz hesaplarımın kapatılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

plus-uyeligim-aktif-gorunmesine-ragmen-kullanamiyorum-ve-hesap-sorunlarim-cozulmuyor-1.jpg
29 Kasım 2025 09:17 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ersin
Ersin
29 Kasım 2025 09:51

3 haftadır incelemeniz devam ediyor bir türlü çözemiyorsunuz Plus üyeliği de hesaplarımı da kapatın ben böyle saçma bir alışveriş uygulaması daha görmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği Aktif Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Mustafa
29 Ekim 2025 09:46
660
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği Alınamıyor, Sistem Hatası Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
19 Kasım 2025 23:03
598
pazarama-plus-uyeligi-alinamiyor-sistem-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Zeynel
04 Nisan 2025 17:05
1.729
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yıllık Üyelik Ve Kampanya Hakkım Yanlış Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
17 Eylül 2025 13:15
817
"İ** hanım üstün gayreti ile işler düzene girdi. Yoksa asla bu firmaya bakmazdım. Telimden bile silecektim. Dua edin İrem hanım gibi biri var."
yillik-uyelik-ve-kampanya-hakkim-yanlis-tanimlandi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
yillik-uyelik-ve-kampanya-hakkim-yanlis-tanimlandi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
yillik-uyelik-ve-kampanya-hakkim-yanlis-tanimlandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz