to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama internet sitesi üzerinden Atabey Doğal Süt Ürünleri satıcısından 22 Şubat tarihinde 440 TL ödeyerek 1 kilogramlık “Eski Kaşar” peyniri siparişi verdim. Siparişim 25 Şubat’ta teslim edildiğinde paketin olması gerekenden hafif olduğunu fark ettim ve mutfak terazisinde tarttığımda ürün paketli haliyle bile sadece 872 gram geldiğini gördüm.
Tüketiciye vadedilen 1 kilogramlık ürün yerine yaklaşık 128 gram eksik ürün gönderilmesi, ödenen ücretin tam karşılığının alınamaması anlamına gelmektedir. Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem aracı kurum olan Pazarama’nın hem de satıcı firma Atabey Doğal Süt Ürünleri’nin bu mağduriyeti gidermesini, aradaki gramaj farkına denk gelen tutarın tarafıma iade edilmesini veya eksik ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün tartı üzerindeki ağırlığını ve ürün etiketini gösteren görseller elimde mevcuttur. Gerekli aksiyon alınmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Pazarama ve Yurtiçi Kargo beni mağdur etti. 15 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Etiler Collection adlı satıcıdan 1644,50 TL tutarında bir ürün sipari...
17.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Pazarama.com uygulaması üzerinden market bölümünden 3 adet kaşar peyniri siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 387 TL kartımdan çekildi, ancak siparişlerim bölümünde ürünüm görünmüyor. Ayrıca almak istediğim ürünün fiyatı da sonradan arttı. Bu sorunla daha ö...
Pazarama’dan aldığım bir ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin açık ve bağlayıcı şekilde verdiği misliyle değişim kararı olmasına rağmen, Pazarama bu kararı uygulamayı tercih etmedi. Sonunda para iadesi yapılmış olsa da hukuken verilmiş bir misliyle değişim kararının yok sayılması, sürecin ne kada...
31 Aralık’ta Pazarama üzerinden 454 g Cerave nemlendirici krem siparişi verdim. Ancak ürün 7 Ocak’ta teslim edildiğinde paket içinden 340 g olan ürün çıktı. Yani siparişini verdiğim gramajdan daha az ürün gönderildi ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldığım günden beri hem Paza...
Yorumlar