to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'dan Ödenen Akıllı Çocuk Saati Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
17.04.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden TCL MT,40X akıllı çocuk saati satın aldım. 3.875 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile üç taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak ürünü satın almama ve ödemenin alınmış olmasına rağmen ürünüm halen kargolanmadı.
Pazarama uygulaması üzerinden defalarca kez ürünümün durumu ve kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili sorular sordum fakat hiçbir soruma cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Parasını ödeyerek satın aldığım TCL MT,40X akıllı çocuk saatinin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pazarama uygulamasından satin aldığım ürün üzerinden 17.04.2026 günü aldım. Bugün 29.04.2026 ve hala ürün kargolanmadı bile! İki defa ürünü iptal etmeme rağmen iptalim olumsuz olarak değerlendirilip iptal edilmiştir! Neden olarak da kargolama süreci başlamıştır deniliyor! Tabi sadece sözde kargolama başlamış, yola çıkan bir ürün yok! 12 gündür hazırlanıyor görünüyor! Amacınız nitelikli dolandırıcılık mi!? Paramı alıp ürünü yollamamak! Derhal ürünümü bugün kargolayın ya da paramı iade edin!
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Kimse benimle iletişime geçip çözüm dahi sunmadılar! Madem Media Markt denen firma online satış konusunda bu kadar yetersiz, neden Pazarama uygulamasında bunlara yer vererek kendini kullanıcılarına karşı küçültür ki!? Pazarama uygulaması da böylelikle gerçek yüzünü Media Markt üzerinden göstermiş oldu!
15 günde kargoya dahi verilmeyen satın aldığım ürünü 4 defa iade talebi oluşturmama rağmen, Media Markt ve Pazarama tarafından sözde ürün kargolandı yalanı ile iptal edilmiştir! Ama ortada tarafıma gönderilen bir ürün yok. Resmen Pazarama ve Media Markt tarafından dolandırıldım.
