Pazarama'da Hakediş Ödemelerinin Gecikmesi Ve Şeffaf Takip Paneli Talebi
Pazarama pazaryerinde aquack - aquack akvaryum evcil hayvan malzemeleri ve bilişim sistemleri sanayi ticaret limited şirketi mağazasının sahibiyim. En son hak ediş ödemem 06.10.2026 tarihinde yapıldı, bu tarihten sonra gerçekleşen hiçbir satışın ödemesi tarafıma aktarılmadı. Yaklaşık 35 gündür devam eden bu süreçte toplam 9.759 TL tutarında hak ediş alacağım bulunuyor.
Mağaza panelimde eksi bakiye ve bekleyen tutarlar görünmesine rağmen ne nedenini ne de ödeme planını net olarak görebileceğim bir bölüm, link veya takip ekranı bulamıyorum. Konuyla ilgili olarak Pazarama ekibine birçok kez yazılı şekilde ulaştım, banka hesap bilgilerimi ve ilgili satış faturalarını da paylaştım. Buna rağmen sadece talebimin alındığını belirten otomatik bir mailin dışında herhangi bir somut geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
06.10.2026 tarihinden sonraki tüm satışlara ait hakedişlerimin acilen hesabıma yatırılmasını ve ayrıca hakedişlerin hangi gerekçeyle bu kadar süre geciktirildiğinin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hak ediş ödemelerinin düzenli ve şeffaf bir şekilde takip edilebileceği net bir panel veya bilgilendirme mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hiçbir gelişme yok hukuki haklarıma başvuracağım.















