Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Platformunda Hak Ediş Ödeme Süresinin Bildirimsiz Değiştirilmesi

profile
14 Ocak 15:25
182

Pazarama İş Ortağım platformunda tedarikçi satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Mağaza adım b****, ticari unvanım Berceste İletişim telekomünikasyon. Bu platformda defalarca yaptığım görüşmelerde, hakedişlerimin ödeme zamanının sipariş tarihinden itibaren 30 gün sonrası gelen ilk pazartesi veya perşembe günü yapılacağı bilgisi tarafıma net şekilde teyit edildi.

Ancak 1 Ocak itibarıyla, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödeme sisteminin “25 iş günü + 5 iş günü” şeklinde değiştirildiğini öğrendim. Bu değişiklikten satıcı destek ekiplerinin bile haberi yoktu ve bu durum 2026 Ocak ayına ait hak ediş ödemelerimi doğrudan etkiledi.

Konu ile ilgili görüştüğüm satıcı destek ekibi, kendilerinin de bu değişiklikten haberdar olmadığını, muhasebe departmanının değişiklik ile ilgili bilgilendirme maili atacağını söyledi ancak herhangi bir çözüm, düzeltme veya eski sisteme dönüş olacağına dair net bir bilgi verilmedi.

Ben, hak ediş ödeme zamanlarının daha önce tarafıma defalarca teyit edilen sistemde olduğu gibi, sipariş tarihinden itibaren 30 gün sonrasındaki ilk pazartesi veya perşembe günü ödenmesini ve bu doğrultuda 2026 Ocak hak ediş ödemelerimin de eski kurala göre gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatih
Fatih
16 Ocak 23:10

Herhangi bir çözüm olmamıştır, ödeme tarihleri satıcılara ve satıcı destek ekiplerine bildirilmeden değiştirilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Kupon Hesabıma Tanımlanmadı Müşteri Hizmetlerinden Net Çözüm Alamadım

profile
29 Kasım 2025 22:14
145
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mevlüt
28 Ağustos 2025 16:44
360

profile
28 Temmuz 2025 15:34
305

profile
Mertcan
04 Eylül 2025 12:46
334
Pazarama'da Hak Ediş Ödemeleri Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Volkan
24 Nisan 2025 21:33
722
pazaramada-satici-odemeleri-keyfi-geciktiriliyor-belirsizlik-ve-magduriyet-1.docx

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz