Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Süleyman
24 Kasım 2025 19:30
312

7 Kasım’da Pazarama üzerinden Altın Yıldız Klasik mağazasından 270810555 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş ve sistemde ürünün Kolay Gelsin kargosuna teslim edildiği, gönderinin hâlâ “yolda” göründüğü belirtiliyor. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ürün elime ulaşmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Buna rağmen talebimle ilgili herhangi bir çözüm üretilmiyor ve süreç sürekli uzatılıyor.

Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her ikisinde de sadece kayıt açılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ürünümün akıbeti ve ücret iadem konusunda acilen somut bir çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

siparisim-17-gundur-teslim-edilmedi-iade-ve-cozum-talebim-yanitsiz-kaldi-1.jpg
25 Kasım 2025 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

profile
Melike
16 Ağustos 2025 22:31
410
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Yanıltıcı İptal Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Muhammed
21 Kasım 2025 14:16
581
1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama İade Edilen Ürünün Ücreti 11 Gündür Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Ekim 2025 08:27
616

Siparişlerim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
17 Ekim 2025 14:40
392
Benzer Şikayet Yaz