Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pazarama Sitesine Erişilemiyor Ve Müşteri Desteği Cevapsız Kalıyor

6 Şubat 21:39464

01.02.2026 tarihinden beri www.pazarama.com internet sitesine giriş yapamıyorum. Kullanıcı girişi yaptığımda auth.pazarama.com/connect/oauth/login adımında sayfa tamamen beyaz kalıyor ve dakikalarca, çok uzun süre hiçbir ilerleme olmuyor. Bu sorunu her denememde, istisnasız yaşıyorum ve siteye erişemiyorum.

Bu durum üzerine müşteri temsilcisini aradığımda bana sadece “size en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denildi. “En kısa süreden kastınız nedir” diye sorduğumda yine aynı cümleyi tekrarladılar, “bunun belirli bir aralığı yok mu” diye sorduğumda ise teorik olarak 10 yıl sonra da dönüş yapılabileceği gibi son derece yersiz ve ciddiyetsiz bir cevap aldım. Ne teknik olarak sorunumla ilgilenen, ne de gerçekten yardımcı olmaya çalışan bir yaklaşımla karşılaşmadım, sadece ezber, robotik cevaplar verildi ve hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı.

Bilgisayar üzerinden internet tarayıcısı ile hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca Pazarama müşteri temsilcilerinin, gerçekten dinleyen, duyduğunu anlayan ve robot gibi otomatik kalıplar tekrarlamayan kişilerden seçilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım teknik sorun hem de müşteri temsilcilerinin bu yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve güvensizlik yaşamaktayım.

7 Şubat 08:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Celal
19 Şubat 13:06

Çözüm sağlanmadı buraya bile kopyala yapıştır cevaplar şikayetin okunmadığına eminim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pazarama Sitesine Girişte Sürekli Beyaz Ekran Hatası Alıyorum

10 Haziran 2025 18:33755

Ne zaman giriş yapmaya çalışsam https://auth.pazarama.com/connect/oauth/login adresinde beyaz ekranda kalıyorum. Siteye ...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Uzun Süredir Devam Eden Hesap Erişim Sorunu Ve Kullanılamayan Puanlar Nedeniyle Mağduriyet

20 Aralık 2025 22:25142

"Çözüm için teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri sağ olsun çok ilgilendi."

1

Pazarama'da Güvenlik Ve Erişim Sorunları

10 Şubat 2025 01:172.639

Pazarama alışveriş sitesinden mail adresime devamlı kod geliyor. Hiçbir işlem yapmadığım halde hiçbir alışveriş yapmadığ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular