to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Sipariş İptalinde İlgisizlik Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet
17.11.2025 saat 09:19 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden s. Tkoleksiyonhobiantika adlı satıcıdan 'mantar sehpa üçlü set' siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek aynı gün saat 11:00’de iptal talebi oluşturdum. Satıcıya site üzerinden ulaşmaya çalıştım ve bu süreçte 5-6 kez aramama rağmen satıcı iptal talebimi onaylamadı. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
18.11.2025'de 24472** numaralı şikayet talebimi oluşturdum fakat çözüm ekibi tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 987600276’dır ve ürünü kredi kartı ile 2.469,05 TL olarak ödedim.
İptal edilen ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunum henüz çözülmedi. Kesinlikle bu firmadan mağdur olmamak adına alışveriş yapmayın. Ben dolandırıldığımı düşünüyorum.
