Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama MaxiPuan'lar İsteğim Dışında Maximil Olmuş

profile
Oğuzhan
26 Haziran 2023 13:46
2.698

İş Bankası müşterisiyim ve bankanın adıma tanımladığı kredi kartı ile alışveriş yapıyorum. Bu alışverişlerden ve kimi kampanyalardan kartıma 'MaxiPuan (genel alışverişte kullanılan) ' ve 'maximil (sadece uçak bileti alımında kullanılan) ' 2 tür puan kazanıyordum. Geçtiğimiz hafta yine İş Bankası kuruluşu olan 'Pazarama' alışveriş sitesinden alışveriş yaparken maximillerin kullanılabileceğini gördüm ve kullanarak alışveriş yaptım ancak İş Bankası (Pazarama da ikisi ayrı ayrı kullanılmak zorunda) maximil kullanmama rağmen puanlarımı da rızam dışımda maximile çevirmiş, ve puanlarımı sıfırlamış.

MaxiPuan lar marketlerde ve akaryakıt istasyonlarında kullanılabiliyorken, maximil sadece Pazarama ve uçak bileti alımında kullanılıyor. Konu ile ilgili İş Bankası'na başvuruda bulundum ama bana öncelikten bahseden mesaj gönderdiler. Aslında konu açık benim iki tür puanım var bir türünü kullanıyorum, diğerinin olduğu gibi kalması gerekirken, iradem dışında puanlarım kısıtlı diğer türe çevriliyor.

Pazarama da ayrı ayrı menü yapmışsınız bende hesabımı ona göre yapıp alış verişimi gerçekleştirmişim. Bana herhangi bir tebliğde bulunmadan, iradem sorulmadan, puanlarımı nasıl kısmi bir şekilde alırsınız, sorum budur, öncelik ne demek?

Gelişme
Gelişme

26 Haziran 2023 13:31

Merhaba, İş Bankası müşterisiyim ve bankanın adıma tanımladığı kredi kartı ile alışveriş yapıyorum. Bu alışverişlerden ve kimi kampanyalardan kartıma "MaxiPuan (genel alışverişte kullanılan) " ve "maximil (sadece uçak bileti alımında kullanılan) 2 tür puan kazanıyordum. Geçtiğimiz hafta yine İş Bankası kuruluşu olan " Pazarama" alışveriş sitesinden alışveriş yaparken maximillerin kullanılabileceğini gördüm ve kullanarak alışveriş yaptım ancak İş Bankası (Pazarama da ikisi ayrı ayrı kullanılmak zorunda) maximil kullanmama rağmen puanlarımı da rızam dışımda maximile çevirmiş, ve puanlarımı sıfırlamış. MaxiPuan lar marketlerde ve akaryakıt istasyonlarında kullanılabiliyorken, maximil sadece Pazarama ve uçak bileti alımında kullanılıyor. Konu ile ilgili İş Bankası'na başvuruda bulundum ama bana öncelikten bahseden mesaj gönderdiler. Aslında konu açık benim iki tür puanım var bir türünü kullanıyorum, diğerinin olduğu gibi kalması gerekirken, iradem dışında puanlarım kısıtlı diğer türe çevriliyor. Pazarama da ayrı ayrı menü yapmışsınız bende hesabımı ona göre yapıp alış verişimi gerçekleştirmişim. Bana herhangi bir tebliğde bulunmadan, iradem sorulmadan, puanlarımı nasıl kısmi bir gasp şeklinde alırsınız, sorum budur, öncelik ne demek?

26 Haziran 2023 17:58 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Ekim 2024 17:09
1.137

profile
12 Mayıs 2024 14:49
3.428

profile
29 Aralık 2024 00:49
1.248
MaxiPuan Kullanımında Büyük Hayal Kırıklığı
3
Engin sonucu yetersiz buldu

profile
24 Temmuz 2024 10:25
1.744

Pazarama Sitesinde Maximil Puanları Kullanılamıyor.

profile
11 Ağustos 2023 10:35
1.165
Benzer Şikayet Yaz