to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama İade Kabul Etmemesi
Pazarama'dan 21 Haziran 2024 de bir sipariş yaptım. Sipariş no:722641776. Ürün: blackspade erkek uzun deniz şort mayo tropik sarı. 26 Haziran 2024 de ürün elime ulaştı ve rengini hiç beğenmedim. Rengini beğenmediğim için hiç denemeye de gerek duymadım. Sonra uygulamalarından iade başlatmak istedim.
Kolay iadeye tıkladığımda “ bu ürün iade edilemez detaylı bilgi almak için
0 850 724 79 76 numarayı arayınız” uyarısını veriyor. Sonra numarayı aradım ürünün iç çamaşırı kategorisinde olduğunu söylediler bundan dolayı iade alamayacaklarını söylediler. Böyle saçma şey mi olur? Ürün satın alırken herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım.
Eğer gerçekten böyle bir şey varsa ürün açıklamasında yazılması gerekmiyor mu? Hadi ürünü beğendik aldık küçük geldi, ne yapacağız ürün kalsın küçük kardeşimiz ilerde büyünce giyer mi diyeceğiz? Aynı tür ürünü başka online mağazalardan da aldım değişim de yaptılar iade de kabul ettiler.
Ben bu durumu kabul etmiyorum ivedi iade numarasının tarafıma ulaştırılmasını ve sonrasında para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı beyan ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkür ederim iletişim sağlanıp kargo iade kodu verildi. Ücret iadesi umarım hızlı bir şekilde gerçekleşir.
