Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade Süreci
"Birçok telefon görüşmesinden sonuç alamadım ama Şikayetvar sayesinde hemen iademi oldum. Teşekkür ederim Şikayetvar."
"Birçok telefon görüşmesinden sonuç alamadım ama Şikayetvar sayesinde hemen iademi oldum. Teşekkür ederim Şikayetvar."
Pazarama üzerinden Koray Spor satıcısından Lumberjack Shell 6pr model siyah spor ayakkabı satın aldım. Son alışverişime ...ait sipariş numaram 5227***50, ilk alışverişime ait sipariş numaram ise 691661746’dır. Ürün elime 1 Ekim tarihinde ulaştığında ayakkabının yan kısımlarında açıklık olduğunu fark et


10.08.2026 tarihinde Pazarama pazaryerinde Pazarama satıcısından Einhell TE-CD 4513890 akülü vidalama satın aldım. Ürün ...elime ulaşınca kutusunu açıp ürünü kontrol ettim, beğenmediğim için hiçbir şekilde kullanmadan, sadece açıp baktıktan sonra tekrar kutusuna koyup iade talebi oluşturdum. İade tale
"Öncelikle iyi ki varsın şikayet var demek istiyorum. Çünkü kimse zoru görmeden aslında yapması gereken işi yapmıyor. 1 haftadır uğraşıp durduğum ama sonuç alamadığım işi 2 saatte çözüme kavuşturdunuz. Sonra da en azından bu platform üzerinden yapılan başvuruyu çözmek konusunda hızlı reaksiyon gösteren Pazarama ya teşekkürler."
Pazarama pazar yeri sitesinden Pazarama satıcısı üzerinden 11.08.2026 tarih...inde 4 adet Çaykur Organik Hemşin dökme çay 400 gr siparişi verdim. Ürünler
Pazarama sitesinde alışveriş yapmak için kart puanımı yükledim ve yüklediğim puanın belli bir kısmı kadar hediye puan ve...receklerdi; vermediler. O yüzden geçtim; cep telefonu alacaktım. Aynı modeli aynı satıcılar başka pazar yerlerinde 3 bin TL altında fiyata satıyorlar, aynı satıcılar Pazarama’da 3‑
23.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Kärcher Türkiye kendi mağazalarından Kärcher se 3 Compact Floor Halı, Koltuk ve ...Zemin Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi; ancak Kärcher’in resmi internet sitesinde aynı ürün, wv 1 Plus Şarjlı Cam Temizleyici ve Yüzey Temizleyici hed

02.07.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden ürün satın almak istedim. Sipariş oluşturma aşamasında, ödeme kısmınd...a defalarca denememe rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamayı güncelleyip anlık bir hata olabileceğini düşünerek denemeye devam ettim; ancak yine de sipariş görü
Pazarama üzerinden The Whirl Kapsül Kahve Fırsat Paketi 100 Kapsül adlı ürünü 835949817 numaralı sipariş ile satın aldım.... Ürün için kredi kartı ile 2.574 TL ödeme yaptım. Üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ka
"Puan geri yüklemesi bir nedenden ötürü mümkün olmadı ama buna karşılık kupon verilerek çözüm üretildi."
Pazarama.com üzerinden 346941851 numaralı siparişimde yer alan bir gıda ürü...nünü sorunlu olduğu için iade ettim ve iade, ürünü satan pazar yeri şirketi
Pazarama pazar yeri üzerinden buy buy satıcısından 27.04.2026 tarihinde 2 adet Daikin A++ Siesta Sensira 12000 BTU/h duv...ar tipi inverter split klima satın aldım. Sipariş numaram 147670236’dır. Ürünler Denizli/Merkezefendi adresime teslim edilecekken 05.05.2026 tarihinde PTT Kargo’dan İstanbul ilinde
Pazarama’da mağaza sahibiyim ve uzun süredir yaşadığım bir sorunu ne yazık ki destek ekibiyle çözüme kavuşturamıyorum. F...atura portalında yaşadığım bir sorun nedeniyle 17 Nisan’dan bu yana defalarca destek hattını aradım ancak her seferinde aynı cümleleri duyup hiçbir somut ilerleme göremedim. Telef
Pazarama üzerinden Kasım 2023’te Dyson Airwrap Complete Multi‑Styler satın aldım. Ürünü Aralık 2025’te arıza yapması üze...rine Dyson yetkili servisine götürdüm. Garanti süresi dolduğu için ücreti karşılığında tamir ettirmek istediğimi belirtmişken, yetkili servisteki uzmanlar ürünü ellerine alır almaz
Pazarama üyeliğimi iptal ettiğim halde kredi kartımı silmiyorlar. Bu firmaya hiç kimse üyelik için kredi kartını vermesi...n. Üyelik iptal edildi ancak kredi kartımı tutmaya devam ediyorlar. Normalde sistemden artık alışveriş yapmayacağınız bir firmadan kayıtlı kartınızı silebilmeniz lazım. Ancak siste
Pazarama üzerinden Pettown isimli satıcıdan Molly marka 12 adet 400 gr kedi konserve maması satın aldım. Siparişi 13 Ara...lık’ta verdim, ürünler 15 Aralık’ta elime ulaştı. Koliyi açtığımda, 2 tanesi hariç tüm konserve kutularının her yerinin vuruk içinde olduğunu, 2-3 tanesinin kapağında da tık tık ed


Öncelikle kolay gelsin. Şikayetim, pazar yeri üzerinden aldığım bir ürünle ilgili. Pazarlama aracılığıyla aldığım ürün, ...20 gün sonra bozuldu. 15 gün geçtiği için iade alınmadı. Müşteri hizmetlerine yazdım ve aradım, ürünün bozulduğunu belirttim. Firmaya ulaştım, yenisini göndermelerini ya da tamir e
Haftalar önce bir gece yaptığım iki alışverişe dair, 10dk içinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün öğleden sonra,... sanırım bir 15 saat sonra falan "ürünler kargoya verildiğinden" iptal gerçekleşemiyor gibi bir mesaj aldım. Gece ikide aldığım, 10 dakika sonra iptal ettiğim işlemin iptalini bece
Pazarama pazar yeri uygulaması üzerinden Powertec marka TR-3333 Plazma Fön makinesi satin aldım. Fön makinesini teslim a...ldıktan sonra elektriğe takip tuşuna bastığımda, cihaz kivilcim çıkardı ve evimin elektrik sigortalar attı. Sonraki gün firmanın servisine götürüp cihazın arızalı olduğunu söyledim

24 Aralık 2024 tarihinde Pazarama üzerinden English Home satıcısından 2 ade...t çocuk nevresim takımı siparişi verdim. Tahmini kargo süresi 2 gün olmasın



"Şikayet sonrası da olsa faturayı gönderdiğiniz için ilginize teşekkür ederim. Bu tür şikayetlere gerek kalmadan hallolmasını dilerdim."




Sayın Yetkili, Pazarama uygulamasından 17.11.2024 saat 02:12 de Apple şarj adaptörü sipariş ettim ürünün kargolanma za...manı 19.11.2024 olarak yazmasına rağmen hala "siparişiniz hazırlanıyor" aşamasında. İlk defa Apple kullanıcısı olacağım ve bunun için şarj adaptörüne ihtiyacım var çünkü telefonumu
Sayın Yetkili, 14 Kasım Perşembe günü vermiş olduğum siparişin, bugün 19 Kasım olmasına rağmen hala kargoya verilmediğ...ini üzülerek belirtmek isterim. Ürünümün gönderim sürecinde yaşanan bu gecikme, tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmaktadır. Ayrıca, yaşanan bu durum hakkında satıcıya ve pazar yeri y

Pazarama ürün iadesi para iade süreci çok uzun. Bilerek ve kasten paramızı rehin tutuyorlar. Defalarca aramama rağmen pa...ramı 1 hafta rehin tuttular. Yeniden ürün alacaktım ama paramı alamadığım için alamadım. Parayı aldıktan sonra da ürüne 2 bin TL zam geldi. Mağdur oldum. Tanıdığım en ciddiyetsiz p
Sipariş Numarası : 407694003 Sipariş Tarihi : 23 Eylül 2024 12:37 siparişim benim onayım ya da bilgim olmadan siparişi...mdeki adres ve telefon bilgileri değişmiş ve farklı adrese ürün teslim edilmiş. İsim sahte adres sahte, telefon numarası kullanılmayan bir numara, siz bu ürünün o adrese teslim edi
4 Mayıs 2024 gecesi Pazarama mobil uygulamasından satıcısı Merkezspor olan ürünlerden toplam 5 ayrı sipariş (sipariş num...araları: 396987461, 692205281, 429771903, 349898507, 662772139) verdim ve ödemelerini gerçekleştirdim. 5 Mayıs saat 11.27 de Pazarama tarafından atılan SMS ile “sistemsel bir hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100