Pazarama Kampanyasında ParaPuan Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

"Önemli olan sorunun size sirayet etmemesi Üzgünüm"

"Önemli olan sorunun size sirayet etmemesi Üzgünüm"
Pazarama üzerinden uzun süredir alışveriş yapmak istiyorum ancak birkaç haf...tadır ödeme aşamasında sürekli Pay80 hatası alıyorum. Bu nedenle hiçbir şek

Yaklaşık 1 aydır Pazarama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında sürekli Pay-80 hatası alıyorum. Her gü...n defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla yapıyorum ancak sistem hiçbir şekilde kartımı
Yaklaşık 1 haftadır Pazarama üzerinden ödeme yapmaya çalışırken sürekli Pay-80 hatası alıyorum. Her gün defalarca deneme...me rağmen işlem gerçekleşmiyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödemeyi İş Bankası kartımla yapıyorum ancak sistem bir türlü kabul etmiyor. Şikayetvar’daki yorumlardan birçok kiş
Pazarama uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamam...lanmıyor. Uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “pay 108” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Normal tarayıcıdan giriş yap

"Son olarak müşteri memnuniyeti kuponu da tanımlandı, sorunum çözüldü, emeği geçenlere teşekkürler."

"Hızlı geri dönüşünüz ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımız için teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Pazarama üzerinden 824 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. İş Bankası kredi kartımdan 200,62 TL’lik dışarıdan
Pazarama mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Pazarama Plus üyeliği oluşturmaya çalışıyorum. Tüm kişisel bilgilerimi... eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen her denememde “bilgilerinizi teyit edemedik” hatası alıyorum ve üyelik adımını tamamlayamıyorum. Bu sorunu dün ve bugün, hem web hem de m

17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden kampanyada olan Gündoğdu kaşar peyniri siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturm...ak için ödeme yaptığımda sistem sürekli “ödeme alınmadı” şeklinde hata verdi. Ancak sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, kredi kartım ve banka kartımdan toplam 3 kez 387,70 TL tu

19 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:40 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden elektronik kategorisinden alışveriş ya...pmak istedim. Ödeme işlemi sırasında 7.241,88 TL kredi kartımdan çekildi ve 927,13 TL MaxiPuan kullandım. Ancak işlem sırasında “işlem başarısız oldu” hatası aldım ve siparişim olu

11.11.2025 tarihinde Pazarama uygulamasında, Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 569,91 TL puanı “2 kat puan” kampanyası ...kapsamında aktardım. Puanlarım bakiyemde görünmesine rağmen, alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deney
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
17 Kasım tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden oto paspas siparişi vermek... istedim. Ancak ödeme sırasında hata oluştu ve siparişim “Siparişlerim” böl

Yaklaşık iki aydır Pazarama üzerinden alışveriş yapamıyorum. Her alışveriş denememde “bsk-4” hatası ile karşılaşıyorum v...e bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Sorunun sadece belirli bir ürün ya da ödeme yöntemiyle değil, tüm alışveriş girişimlerimde yaşandığını özellikle belirtmek isterim. Bu s

25 Ekim 2025 saat 13:04’te Pazarama üzerinden Meray Kuruyemiş satıcısından Antep fıstık içi boz tane ürünü sipariş ettim.... Sipariş numaram: 926003276. Siparişimi Kocaeli/Körfez adresine verdim ve ürün için 575 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm kargolanmadı. 29 Ekim 2025’te satıcıya yazdığımda, fiyatın si

25 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Meray Kuruyemiş mağazasından iki ...ayrı sipariş verdim (Sipariş No: 646454794 ve 851804610). Siparişlerimden b
21 Ekim tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden “Braun Silk Expert Pro5” lazer epilasyon cihazı siparişi verdim ve 8.700... TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra, kendisini Pazarama müşteri danışmanı olarak tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Güvenlik kodu üze

Pazarama sitesinde 3 gündür sipariş tamamlama aşamasında sürekli "Bir hata oluştu" ve "bsk-4" hatası alıyorum. Farklı ür...ünler ve ödeme yöntemleriyle (kredi kartı, banka kartı, havale, kapıda ödeme) defalarca denememe rağmen her siparişte aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu konuda Pazarama müşteri hizm
"Ücret iadesi gün içerisinde yapıldı teşekkür ederiz"

İki gündür Pazarama’da hem tarayıcıdan hem de mobil uygulamadan ödeme adımına geçmeye çalışıyorum fakat her seferinde “b...sk-4” hatası alıyorum. Şu ana kadar beşten fazla deneme yaptım ve sorun her iki platformda da aynı şekilde devam ediyor. Ödeme adımına dahi geçemediğim için alışverişimi tamamlayam

Yaklaşık bir haftadır Pazarama üzerinden Bosch marka sprey ürünü satın almaya çalışıyorum. Satın alma işlemi sırasında s...ürekli olarak “Pay 80 hatası: Gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme yöntemi olarak fabrika puanımı kullanıyorum. Farklı cihaz ve inte


"Güzel"
16/09/2025 tarihinde Pazarama uygulamasında “Worldpuanlarınız iki kat değer...li” kampanyasından yararlanarak 2474 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. S

İş Bankası'nın tarafıma kısa süreliğine tanımladığı MaxiPuan'ım vardı. Yurt dışında bulunduğum için bu puanları pos ciha...zları üzerinden kullanamıyordum. Bunun yerine online sipariş verebileceğim platformlara yöneldim ve İş Bankası’na ait Pazarama sitesini kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında sit
Pazarama üzerinden İş Bankası maaş müşterisi promosyon kampanyasından yararlanarak 1000₺ değerinde kod ile alışveriş yap...mak istiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden Chanel parfüm almak için defalarca denememe rağmen, ödeme aşamasında sürekli “bsk4” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Temmuz 2024’te Pazarama’dan satıcı olarak e-fatura hizmeti satın aldım ve 1.700 TL ödeme yaptım. Ancak “Mersis hatası” n...edeniyle yaklaşık iki aydır e-fatura hizmetim aktif hale getirilmiyor ve paketin iptal işlemi de gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100