to read complaints and reviews, or file yours.MaxiPuanlarım Pazaramada Hesabımda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum
İş Bankası Maximum kartımla yalnızca Pazaramada’da kullanılabilen MaxiPuan kazandım. Kampanya şartlarında puanların 31.10.2025 tarihine kadar Pazaramada’da kullanılabileceği açıkça belirtilmişti.
Ancak yaklaşık 10 gündür Pazaramada’da ödeme aşamasında “puan” seçeneğine tıkladığımda, kartlarımda hiç MaxiPuan görünmüyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Oysa puanlarımın başka bir yerde kullanılamayacağını ve sadece Pazaramada için tanımlandığını biliyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok, ayrıca daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi.
Kullanıcı adım: M**** D****. Teknik bir hata olduğunu düşünüyorum ve kazandığım MaxiPuan'ların Pazaramada hesabımda görünür hale getirilmesini ve kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
