MaxiPuan İadeleri Neden Zamanında Yapılmıyor
MaxiPuan ile Pazarama'dan yaptığım alışverişi iptal edince MaxiPuan'larım geri yüklenmedi. Pazarama, İş Bankası'na; İş Bankası ise Pazarama'ya suçu atarak beni oradan oraya yönlendirdi ve çok vaktimi aldı. Sonunda, Pazarama'nın iade ettiği puanların geri yüklenmediği sonucuna vardılar. Üstelik müşteri hizmetleri, 'Ben yüklenmiş görüyorum' diyerek ilgisiz davrandı. Bu ilk değil, son da olmayacak gibi görünüyor.
Harcama yaparken anında aldığınız ücretleri geri verirken neden bu kadar zorluk çıkarıyorsunuz, anlamıyorum.
Gelişme
MaxiPuan kullanarak yaptığım alışverişi iptal ettim ancak maxi puanlarım tekrar yüklenmedi, sürekli alışveriş sitesi ile görüşün dediler o da biz iade yapmışız diyor, en son İş Bankası biz yattı olarak görüntülüyoruz dedi ancak ben hala göremiyorum, ancak kayıt oluşturduk diyorlar sonuç yok Kampanyaya katılacaktım onu suresi doldu, bu ilk de değil alırken almasını biliyorlar ama vermemek için uğraşıyorlar
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,














