Pazarama Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Yapılması Hakkında Endişem Var

Kaan · 2025-11-06T13:34:09+03:00

06 Kasım 2025 tarihinde, Pazarama üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen VakıfBank kredi kartımdan 496,30 TL tutarında bir para çekildi. O sırada sipariş vermeye çalışıyordum ve bu esnada kart bilgilerimin başkası tarafından kullanıldığını fark ettim. Hemen ardından hesabımdan bu tutar çekildi. Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve bu olay tek seferlik gerçekleşti. Şu ana kadar Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemin gerçekleştiği şehir Ankara’dır. Konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Pazarama

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Kaan

Pazarama, hem e-posta hem de telefonla ulaşarak kartımdan böyle bir harcama yapılmadığı tarafıma bildirdi. Banka da harcamanın yapılamadığını ancak teşebbüs edildiğini ifade etti. Demek ki Pazarama’nın sitesinde bir güvenlik açığı var. İş Bankası kuruluşu diye güvenmiştim ama güvenilir bir alışveriş sitesi olmadığını düşünüyorum. Benzer şikayet çok fazla. Yine de ilgileri için teşekkür ediyorum.