to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde saat 22.40’ta, Pazarama adlı alışveriş sitesi üzerinden bilgim ve onayım dışında 934 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu siteyle hiçbir şekilde bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki taraf da gerekli yerlere bildirimde bulunacaklarını belirtti. Güvenlik amaçlı olarak kartımı da hemen kapattırdım. Ancak bana herhangi bir sipariş, fatura veya işlem numarası iletilmedi.
Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. 934 TL tutarındaki haksız çekimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
28 Eylül saat 22.40’ta, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kartımdan Pazarama adlı site adına 934 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi ve alışverişi ben yapmadım. Olayı fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşmelerimde sürekli olarak Pazarama’ya yönlendirildim, hat düşürüldü ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ücret iadesi veya çözüm sunulmadı; yalnızca kartımın iptal edilip yenisinin gönderileceği belirtildi.
Bu süreçte kanser hastası olmam nedeniyle zaten zor bir dönemden geçerken, yaklaşık bir haftadır mağduriyetim çözülmedi ve hiçbir yetkili tarafından tatmin edici bir dönüş alamadım. İş Bankası’nın, Pazarama ile olan iş birliği nedeniyle yaşanan bu mağduriyetin sorumluluğunu üstlenmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde resmi yollardan şikayet hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.
01.09.2025 tarihinde saat 13:58’de Ziraat Bankası kredi kartımdan Pazarama1 üzerinden izinsiz olarak 899,10 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu tarihten sonra Pazarama1 üye sayfamda herhangi bir alışveriş görünmemektedir ve 25 Ocak 2025’ten sonra sizlerden hiçbir ürün satın almadım. Du...
12.09.2025 tarihinde saat 12:52'de, bana ait olan ve son dört hanesi 5258 olan kredi kartımdan Pazarama tarafından bilgim ve onayım olmadan 694,93 TL ...
Yorumlar (5)