to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Emsan Daisy porselen 32 parça kahvaltı takımı satın aldım. Siparişi 27 Aralık’ta verdim, ürün 3 Ocak’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bir adet çay tabağının kırık olduğunu gördüm.
Durumu Pazarama canlı destek üzerinden ilettim, ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ancak bana sadece iade seçeneği sunuldu, firma ile iletişime geçemediklerini ve istersem ürünü iade edebileceğimi söylediler. Eğer iade edersem kullanmış olduğum hediye kuponunun yanacağı belirtildi ve bunun dışında hiçbir alternatif çözüm önerilmedi. Ayrıca konu ile ilgili mail de attım fakat henüz geri dönüş yapılmadı.
Benim talebim çok basit; sadece kırık olan çay tabağının tarafıma gönderilmesini ve hem kuponumun yanmamasını hem de aldığım takımın eksiksiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Sipariş numaram 842077011’dir. Konu ile ilgili acil ve çözüm odaklı dönüş bekliyorum.
19 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden 1 adet yemek takımı, 1 adet kahvaltı seti ve 1 adet tencere takımı satın aldım. Yemek takımını kargoya verilmeden...
Pazarama platformu üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kütahya Porselen Moderna 18 parça 6 kişilik yemek takımından iki ayrı sipariş oluşturdum. 318193029 numaralı ilk siparişim 5 Aralık’ta, 5922**270 numaralı ikinci siparişim ise 11 Aralık’ta teslim edildi. İlk gelen kargoda 1 adet servis tabağ...
Pazarama alışveriş sitesinden aldığım kahvaltı takımının bir tabağı kırık geldi. Ürünü 2 Ekim tarihinde satın almıştım. Durumu bildirdiğimde, kırık tabağı göndermem halinde yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak 2 Ocak oldu ve hala ürünüm elime ulaşmadı. Takım eksik kaldı ve maalesef müşteri hizmet...
Pazarama’dan kendi sattığı çay ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 373750808, teslimat tarihi ise 26 Aralık. Siparişimi teslim alma noktası olarak seçtiğim bir iş yerinden aldım. Paketi açıp kontrol ettiğimde çay paketlerinden birinin kapağının hasarlı olduğunu ve içindeki ürünün koli içine dö...
Hayatımda ilk defa Pazarama'dan alışveriş yapmak istedim. Bu son oldu. Takım olarak aldığım ürünün sadece cezve takımını gönderdiler. Eksik ürün olduğunu belirttiğimde, satıcının elinde eksik ürün kalmadığını, bu yüzden gönderemeyeceğini, istersem ürünü iade edebileceğimi söylüyor. Müşteri hizmetler...
Yorumlar