Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Göz Ardı Edildi, Pazarama Müdahale Etmedi

profile
21 Nisan 14:56
144

Sipariş verdiğim bir ürünü, 1–2 saat sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ederek hemen iptal ettim. Ancak iptal işlemi için satıcıdan onay alınması gerektiğini gördüm (o zaman Pazarama neden var). Bu durumu görünce, o noktadan itibaren Pazarama’dan bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim.

Satıcı ise araya pazar günü de girmesine rağmen iptal talebimi 2 gün boyunca kasıtlı olarak görmezden gelip üstüne bir de iptali reddedip ürünü kargoya verdi. Müşterisinin iptal talebini açıkça yok sayan satıcıya müdahale etmeyen, bu şekilde göstere göstere müşterisinin mağdur edilmesine göz yuman Pazarama’yı bir daha asla tercih etmeyeceğim. Keşke şikayetleri daha önce ciddiye alsaymışım, bu kadar amatör bir firma olduğunu bilmiyordum.

21 Nisan 15:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
21 Nisan 15:24

Tarafıma sadece 1 buçuk saniye çaldırıp, daha telefonu açamadan kapattınız. Hesabımı silmiş bulunmaktayım. Sizin İş Bankası ciddiyeti ve ilkeleri ile bir bağınız yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama’da İptal Talebim Reddedildi Ve İade Yapılmadı

profile
16 Nisan 10:48
129
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Levent
11 Şubat 07:27
483
iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmamasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2023 14:36
1.931
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muammer
24 Mart 2025 17:39
337
1
Gizli sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
24 Kasım 2025 22:05
332
Benzer Şikayet Yaz