Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Saatinde Site Erişilemez Oldu, Pazarama Güveni Sarsıldı

26 Mart 01:42213
Aytümen'in Teşekkür Mesajı
İlk defa Pazarama sitesinin bu kadar hızlı ve uzatmadan sorunumu çözdüğüne şahit oldum ve çok şaşırdım açıkçası daha önce defalarca sorunlar yaşadım hiç birinde yardımcı olmadılar ama bu seferde Yıldırım hızında ve yormadan yardımcı oldular teşekkür eder ve bu hizmetin devamını dilerim.

Pazarama ile daha önce birçok kez sorun yaşadığım için uzun süredir alışveriş yapmıyordum. 25.03.2026 tarihinde ise saat 00:00–01:00 arasında geçerli, 1000 TL üzeri alışverişe %25 indirim kampanyası hakkında hem SMS hem de uygulama bildirimi aldım. Bu kampanyadan faydalanmak için belirtilen saatte siteye giriş yaptım ve daha önceden sepetime eklediğim Samsung monitörü satın almak istedim.

Ancak kampanya süresi boyunca ne yaptıysam sepetime erişemedim, site bir türlü açılmadı. Ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesinden, hatta farklı bir telefondan denememe rağmen tam 1 saat boyunca site hiçbir şekilde çalışmadı. Kampanyanın geçerli olduğu zaman aralığı bu şekilde boşa geçmiş oldu.

Daha önce defalarca sorun yaşadığım bir sitede yine benzer bir hayal kırıklığı yaşamam, artık bu tür aksaklıkların tesadüf olmadığını düşündürüyor. Diğer sitelerde benzer kampanyalarda böyle problemler yaşamazken Pazarama’da neredeyse her seferinde sorun çıkması güvenimi tamamen sarstı. Açıkçası koskoca bir firmanın bu şekilde kampanya duyurup, kampanya saatinde sistemi kullanılamaz hale getirmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

1 Destek
26 Mart 07:46 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Aytümen
13 Mayıs 22:16

İlk defa Pazarama sitesinin bu kadar hızlı ve uzatmadan sorunumu çözdüğüne şahit oldum ve çok şaşırdım açıkçası daha önce defalarca sorunlar yaşadım hiç birinde yardımcı olmadılar ama bu seferde Yıldırım hızında ve yormadan yardımcı oldular teşekkür eder ve bu hizmetin devamını dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Troy Kampanyasında Sepet Hatası Ve Güven Kaybı

4 Aralık 2025 07:34380

Pazarama’nın Troy kampanyasından yararlanmak için 1.000 TL üzeri ürünler ekleyerek alışveriş yapmak istedim. Ürünlerin ü...

1

Pazarama 5 TL Kampanyası

15 Ekim 2023 12:231.250

İlk kez Pazarama uygulamasını indirip alışveriş yapacakken bir kampanya gördüm. İlk alışverişini yapacak olanlara bazı ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular