to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden bilgim ve isteğim dışında Pazarama Plus aboneliği başlatılmış ve iki ayrı hesabımdan toplam 100 TL tutarında ücret 2 Mart Pazartesi günü banka kartımdan çekilmiştir. Aynı anda iki hesaptan abonelik başlatmam için hiçbir mantıklı sebep yokken, bu işlem benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kart ve her iki Pazarama hesabı da benim adıma kayıtlı olup, aboneliği kardeşimin başlattığını sonradan öğrendim.
Konu ile ilgili Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çekilen tutarın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak sonuçta kart sahibi olarak bu abonelikten haberdar edilmedim, kendi irademle onaylamadığım bir işlem için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Pazarama’dan beklentim, iki hesabımdan çekilen toplam tutarın iade edilmesi ve bu aboneliğin tamamen iptal edilmesidir. Aksi halde İş Bankası ve ilişkili tüm Pazarama/İş Bankası markaları ile olan tüm bankacılık ve alışveriş ilişkimi sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
12 Kasım tarihinde saat 21:43 ve 21:44’te, sonu 7525 ile biten İş Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan Pazarama İstanbul TR üzerinden sırasıyla 940 TL ve 815,74 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Aynı saatlerde 3.700 TL’lik bir çekim için de onay kodu gönderilmiş, ancak bunu sonradan far...
Pazarama üzerinden 10 Kasım’da başlattığım Pazarama Plus üyeliğimi 16 Kasım’da uygulama üzerinden iptal ettim, hatta o an iptal ekranının görüntüsünü de aldım. Buna rağmen, 10 Aralık’ta bitmesi gereken üyeliğim iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve İş Bankası kartımdan 44,9 TL çekilmiştir. Durumu f...
Pazarama Plus üyeliğimin iptali için 26 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum ve 7. günün sonunda üyeliğimin iptal edileceğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen 10 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan yeniden Pazarama Plus üyelik ücreti çekildi. Ücret kontrolü yapt...
17.11.2025 tarihinde 587 TL, 19.11.2025 tarihinde ise 2 defa 540 TL olmak üzere toplamda 3 kez, “Pazarama İstanbul” adıyla kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında alışveriş işlemi yapılmıştır. Benim Pazarama’ya herhangi bir üyeliğim veya önceki bir alışverişim yoktur. Kartım internet alışverişine aç...
İş Bankası 
Yorumlar