to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Üyeliği İptal Edilmediği İçin Çifte Ücret Çekimi
Pazarama Plus üyeliğimin iptali için 26 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum ve 7. günün sonunda üyeliğimin iptal edileceğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen 10 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan yeniden Pazarama Plus üyelik ücreti çekildi.
Ücret kontrolü yaptığımda, kartımdan iki kez 49,90 TL olmak üzere toplamda haksız bir çekim olduğunu gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal başvurusundan sonra siteye kesinlikle girmemem gerektiği, bu nedenle ücretin tekrar kesildiği ve üyeliğin iptal olmamış olduğu bilgisi verildi. Ancak tarafıma iletilen e-postada bu şekilde açık bir uyarı ya da bilgilendirme yer almamaktaydı.
Pazarama Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve İş Bankası kartımdan kesilen iki adet 49,90 TL'lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi.
