to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin 1.314,15 TL’lik İadesi Hesapta Görünmüyor
Pazarama üzerinden biri telefon kılıfı, diğeri Casio marka saat olmak üzere iki farklı alışveriş yaptım. 272892780 numaralı 120 TL tutarındaki siparişim 5 Kasım 2026 tarihinde, 343522553 numaralı 1.194,15 TL tutarındaki siparişim ise 10 Kasım 2026 tarihinde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, her iki siparişimin de para iadesi hesabıma hâlâ yansımadı.
Uygulamada siparişlerim kısmında iptal durumunu net şekilde görebiliyorum ancak banka/hesap hareketlerimde bu tutarların iadesi bulunmuyor. İptal edilen bu siparişlerime ait 120 TL ve 1.194,15 TL’nin en kısa sürede, ödemenin alındığı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve iade sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
