Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33484807
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Hesabıma İade Edilmedi

profile
Erdem
Pazarama
26 Ağustos 2025 14:35
607

25.08.2025 tarihinde saat 21:00'de Pazarama Limit üzerinden 1632 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve siparişim oluşturuldu. Ancak herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın 1 ila 3 iş günü içinde iade edileceğini söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve ödeme hesabıma geri dönmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, 152368426 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Eylül 2025 12:46

Pazarama limit ile alışveriş yaptım ilk taksiti ödedim 24.08.2025 de sonra beni aradılar işlemin olmadığını hata verdiğini söylediler ama benim elimde sipariş numarası vardı ve dediler ki 3 gün içerisinde iade edeceğiz bugün 17. Gün ve hala iade etmiyorlar kimse aramıyor bilgi vermiyor

Pazarama Logo
Pazarama
26 Ağustos 2025 14:48 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kenan
Kenan
Benzer Şikayeti Var

Herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş alamadım yazıklar olsun sizin gibi firmaya

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

profile
İsmail
Pazarama
22 Kasım 2024 20:54
1.049

Pazarama'dan 12.11.2024 tarihli 780204502 numaralı siparişimi iptal ettim birkaç gün geçtiğinde kartıma ücret iadesi yapılmadığı için Müşteri hizmetlerini aradım ilgili birime bildirdiklerini en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş yapılmadığı ve iade gerçekleşmediği birkaç kez daha ara...

1 Destek
2 Yorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
Pazarama
17 Temmuz 2025 13:32
529

07.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 783381193 numaralı siparişimi iptal edip iade talebinde bulundum. Toplamda 743,69 TL tutarındaki bu ücretin iadesi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Süreci takip etmek için müşteri hizmetl...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kart Bilgilerimle Yapılan İzinsiz Harcamalar Ve Yetersiz Destek

profile
Fatma
Pazarama
28 Şubat 2025 14:31
1.024

16.02.2025 22.30 civarında kart bilgilerim izinsiz kullanılarak adıma harcama yapıldı. Pazarama sayfasından yapılan bu harcamalara (17.02.2025 sabahı saat 09.20'de müşteri hizmetleri çalışma saatlerinden ötürü) müşteri hizmetlerini arayıp bilgim dışında yapılan bu harcamalara itiraz ettim ve bankaya...

Kart Bilgilerimle Yapılan İzinsiz Harcamalar Ve Yetersiz Destek
1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Pazarama alışveriş Pazarama iade Pazarama limit Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama saat Pazarama sipariş iptali Pazarama yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz